【前言】挽回群眾信任？為群眾挽回巨額損失？情感問題解答，找映森喚愛“挽回群眾信任”的正文如下：
情感目錄一覽：
- 1、怎樣挽回客戶的信心彼此信任更重要
- 2、淺談群眾工作方法暨怎樣做好人民調(diào)解工作
- 3、曾欺騙過對方，如何挽回對方的信任？
- 4、怎么挽回一個人的信任？？
- 5、如何挽回政府公信力？
- 6、如何解救人與人之間信任感缺失的問題？
怎樣挽回客戶的信心彼此信任更重要
;?????怎樣才能挽回客戶的信心呢?在談生意的時候，有的人可能就會對自己說的話沒有在意，然后卻把什么說漏了嘴，然后導(dǎo)致客戶不再信任自己那么這個時候該如何挽回客戶的信心呢?接下來就一起來了解一下吧。
??????怎樣挽回客戶的信心
??????想辦法重新建立信任的關(guān)系，態(tài)度誠懇，找找原因為什么客戶失去了信心，再次爭取機會。這時候你的客戶對你失去了信心也是會有很多原因的，首先你可以想想辦法，怎樣才能重新建立信任的關(guān)系。因為如果一個客戶對你失去了信心的話，你可能是做了什么事情，讓他覺得你這里很不靠譜，然后才不敢簽合同等等。所以這個時候你就要重新建立與客戶之間的信任。你可以直接找客戶談自己英文什么是什么事做錯了，然后請見諒，還是要信任自己的，不要不信任自己。如果不信任自己的話，可能會失去一個大的單子。這時候你必須要建立與客戶一個信任的關(guān)系，你得信任客戶，然后才能讓客戶信任你。
??????態(tài)度誠懇
??????這時候你在跟你的客戶交談的時候必須態(tài)度要誠懇。然后說的話必須要真實，你的客戶才會相信你，如果你的態(tài)度不誠懇，而且一幅吊兒郎當?shù)臉幼?，換做誰也不會愿意跟你建立信任的關(guān)系的。因為如果信任你可能就會失去很多。所以這個時候你也需要換位思考一下，然后態(tài)度誠懇，把更好的東西給客戶推薦。所以這個時候態(tài)度誠懇也是非常重要的，這在于你。會不會把東西推薦給別人，所以有時候必須要自己想想自身的后果，然后想想之前是不是說錯了什么話，才導(dǎo)致客戶不信任自己了，這個時候你想挽回的話，你的態(tài)度必須要很誠懇，不要再說錯話了。然后跟客戶說我信任你，也請你信任我。所以你態(tài)度需要誠懇一點，然后可以彼此建立信任的關(guān)系。
??????找找原因為什么讓客戶失去了信心
??????這時候你也可以從自身找找原因為什么讓客戶對自己失去了信心，畢竟是自己的客戶也非常的重要，因為在工作中有的時候自己疏忽了。一件事情自己沒有想到，但是客戶卻耿耿于懷，每個人都會有每個人的想法，也會有每個人的性格。這個時候你就要依照對方的想法來想事情，不要特立獨行。所以很多時候你都需要站在對方的角度來思考自己說的話。這樣你就很快可以找到自身的原因，然后重新挽回客戶對自己的信任。
??????再次爭取機會
??????當你找到了什么原因，才讓客戶對自己失去信心的時候，你可以再去爭取一次機會，一般的客戶都是愿意再一次給這個機會的，這時候你可以結(jié)合上次錯誤的原因，然后讓自己說的更好。當客戶愿意給你一次機會的話，你也要珍惜這次機會然后就可以挽回客戶的信心了。
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??????怎樣挽回客戶的信心
??????想辦法重新建立信任的關(guān)系，態(tài)度誠懇，找找原因為什么客戶失去了信心，再次爭取機會。這時候你的客戶對你失去了信心也是會有很多原因的，首先你可以想想辦法，怎樣才能重新建立信任的關(guān)系。因為如果一個客戶對你失去了信心的話，你可能是做了什么事情，讓他覺得你這里很不靠譜，然后才不敢簽合同等等。所以這個時候你就要重新建立與客戶之間的信任。你可以直接找客戶談自己英文什么是什么事做錯了，然后請見諒，還是要信任自己的，不要不信任自己。如果不信任自己的話，可能會失去一個大的單子。這時候你必須要建立與客戶一個信任的關(guān)系，你得信任客戶，然后才能讓客戶信任你。
??????態(tài)度誠懇
??????這時候你在跟你的客戶交談的時候必須態(tài)度要誠懇。然后說的話必須要真實，你的客戶才會相信你，如果你的態(tài)度不誠懇，而且一幅吊兒郎當?shù)臉幼?，換做誰也不會愿意跟你建立信任的關(guān)系的。因為如果信任你可能就會失去很多。所以這個時候你也需要換位思考一下，然后態(tài)度誠懇，把更好的東西給客戶推薦。所以這個時候態(tài)度誠懇也是非常重要的，這在于你。會不會把東西推薦給別人，所以有時候必須要自己想想自身的后果，然后想想之前是不是說錯了什么話，才導(dǎo)致客戶不信任自己了，這個時候你想挽回的話，你的態(tài)度必須要很誠懇，不要再說錯話了。然后跟客戶說我信任你，也請你信任我。所以你態(tài)度需要誠懇一點，然后可以彼此建立信任的關(guān)系。
??????找找原因為什么讓客戶失去了信心
??????這時候你也可以從自身找找原因為什么讓客戶對自己失去了信心，畢竟是自己的客戶也非常的重要，因為在工作中有的時候自己疏忽了。一件事情自己沒有想到，但是客戶卻耿耿于懷，每個人都會有每個人的想法，也會有每個人的性格。這個時候你就要依照對方的想法來想事情，不要特立獨行。所以很多時候你都需要站在對方的角度來思考自己說的話。這樣你就很快可以找到自身的原因，然后重新挽回客戶對自己的信任。
??????再次爭取機會
??????當你找到了什么原因，才讓客戶對自己失去信心的時候，你可以再去爭取一次機會，一般的客戶都是愿意再一次給這個機會的，這時候你可以結(jié)合上次錯誤的原因，然后讓自己說的更好。當客戶愿意給你一次機會的話，你也要珍惜這次機會然后就可以挽回客戶的信心了。
淺談群眾工作方法暨怎樣做好人民調(diào)解工作
方法一：貼近群眾，問計于民。群眾意見就像一面“鏡子”，反映社情和民意，折射問題和不足。而要了解群眾意愿，就必須要深入群眾、貼近群眾。如果不深入群眾、不了解群眾的意愿，不知道群眾問題的本質(zhì)，做好群眾工作就無從談起。只有深入群眾、了解群眾、讀懂群眾，我們才能找到解決問題的關(guān)鍵，找準群眾工作的切入點，才能保證我們的決策和工作不出偏差。只有多聽取群眾的意見，才能使自己對形勢有冷靜的判斷，對不足有清醒的認識，對決策有全面的把握。凡是同群眾充分商量和溝通過的事情，做起來容易得到群眾的理解、擁護和支持。因此，要建立和完善群眾意見表達、黨群干群溝通機制，把聽取意見作為一項日常工作、一個決策程序、一種制度安排。使群眾的意愿能夠真實、迅速、完整地反映上來，并體現(xiàn)到有關(guān)政策、決定之中，使每一項決策與群眾的利益和愿望相吻合。
方法二：好事辦好，實事辦實。我們在座的各位都是土生土長的基層干部，都想為群眾辦點實事，辦點好事。但要想把“好事辦好、實事辦實”，不是一件容易的事情，必須講究工作方法。如果不講究方式方法，會把好事辦壞，實事辦砸，得不到群眾的擁護和認可。比如，前些年，有的地方想通過實施種植藥材項目帶領(lǐng)群眾致富，但在沒有做好市場調(diào)查的情況下，就盲目發(fā)動群眾大量種植，種下之后，又沒有技術(shù)人員跟進服務(wù)，結(jié)果要么是地里長不出藥材，要么是長出點藥材也賣不出去，爛在地里。群眾一年的辛勞都打了水漂，這時鄉(xiāng)里還向農(nóng)民收藥材種子款，受到群眾的抗拒，矛盾激化，造成很大的負面影響，一件好事演變成了一件壞事。因此，請大家一定要吸取教訓(xùn)，講究方法，把“好事辦好、實事辦實”，真正讓群眾得實惠，讓老百姓認可。
方法三：言而有信，兌現(xiàn)承諾。群眾對干部越信任，問題和矛盾就越容易解決。反之，失信于民就等于潑水于地，很難收拾和挽回。取得群眾信任說難也難，說不難也不難，更起碼的一條，就是要取信于民。老百姓更看重的是說到做到有誠信，更瞧不起的是說到做不到放“空炮”?，F(xiàn)在，一些基層干部說得好聽就是不辦事，本事不大且不用心，說得漂亮做得不漂亮，當面拍著胸脯，過后不當回事，傷了老百姓的心，失去了群眾的信任。因此，我們的基層干部更要注重言論與行動相統(tǒng)一，做事與做人相統(tǒng)一，不斷增進群眾對我們的信任。要“誠以待人，無物不格”，對群眾的事情，答應(yīng)辦的一定要辦，承諾早辦的絕不拖著辦，對不該辦的要有個說法，暫時辦不到的要創(chuàng)造條件努力辦，用行動踐行為民諾言，做到言而有信，言行一致，千萬不可“有錢錢打發(fā)，沒錢話打發(fā)”，用迷人的“好話”糊弄群眾。
方法四：有理說理，以理服人。群眾工作中的許多問題，大多屬于人民內(nèi)部矛盾，這就要求我們在法律法規(guī)的范圍內(nèi)、在說服教育的前提下，通過思想政治工作，把問題處理好，把矛盾解決好。例如，當前，縣城建設(shè)、重點工程建設(shè)、重點項目建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、征地拆遷等任務(wù)繁重，有少數(shù)群眾對政策不理解、對工作不配合，我們基層干部一定要正確認識，正確對待，堅持以理服人、循循善誘，通過耐心細致地疏導(dǎo)和引導(dǎo)，把道理、政策、法律法規(guī)向老百姓講清楚，動之以情、曉之以理，使其心悅誠服。對于大量個體糾紛，盡量采用調(diào)解的方法處理，對群體性事件多做息爭罷訴的工作，對不明真相的群眾多做宣傳解釋工作，灌輸法治理念，善于運用法律手段處理各種矛盾和糾紛，不斷引導(dǎo)群眾合理合法地表達利益訴求。
方法五：敢于道歉，善于讓步。l945年，毛澤東同志就告誡全黨：“我們的責任，是向人民負責。每句話，每個行動，每項政策，都要適合人民的利益，如果有了錯誤，定要改正，這就叫向人民負責?！痹谧鋈罕姽ぷ鞯臅r候也要這樣，有了錯誤就要改正，做了錯事就要道歉，條件不成熟就要妥協(xié)。即使你認為自己都是對的，但是群眾不樂意接受，你也得尊重群眾，還要繼續(xù)說服群眾，爭取支持，千萬不能去批判和指責群眾。有時，不是原則問題，我們讓讓步，低低頭，事情可能就處理好了，就會避免突發(fā)性和暴力性事件的發(fā)生。大家常說，群眾的眼睛是雪亮的，群眾的心窩是鏡亮的，要相信，大多數(shù)群眾是講道理的。只要我們是真正為群眾著想，即使有時做得不對，只要敢于道歉認錯，善于讓步妥協(xié)，群眾就一定會理解我們的難處和用心，是會全力支持我們工作的。當然，妥協(xié)讓步也不是對錯誤的東西作無原則的遷就、一味地妥協(xié)，特別是處理群體性事件，既要防止簡單動用警力激化矛盾的問題，更要防止以犧牲政策和法規(guī)底線為代價，甚至“花錢買平安”，留下隱患。
方法六：以身作則，率先垂范。村（社區(qū)）是社會管理工作的更基層，村（社區(qū)）黨支部書記則是基層社會管理的組織者和執(zhí)行者。大家作為更基層的干部，天天與老百姓打交道，其一言一行，一舉一動，群眾都看得很清楚，也具有很強的示范性。喊破嗓子不如做出樣子，大家一定要以身作則，率先垂范，站得出來、豁得出去，成為黨員干部心中的一面旗幟、前行中的一盞明燈、困難中的一根脊梁。凡是要求群眾做到的，自己首先帶頭做到；凡是要求群眾不做的，自己堅決不做，以自身的良好形象、人格魅力贏得群眾的尊重和支持，以自身的模范行動影響和帶動群眾，不斷提升群眾工作的親和力和感染力，贏得民心，凝聚力量，引領(lǐng)群眾不斷前進。
以上與大家交流了一些做好群眾工作的方法和體會。下面，結(jié)合農(nóng)村工作的實際需要，我再談一談怎樣做好人民調(diào)解工作。我認為，人民調(diào)解工作要做好以下幾個方面。
1、要做到公平公正。公平公正就是要求我們要客觀公正，不偏不倚。公平公正是做好人民調(diào)解工作的前提，只有公平公正了，才能得到雙方當事人的信賴，為糾紛的更終解決搭好一個良好的平臺，才能為當事人所自愿接受，做到案結(jié)事了。公平公正首先要求我們要認真聽取雙方當事人的陳述，絕不能偏聽偏信，先入為主。現(xiàn)實的大量糾紛，都有可能出現(xiàn)一方當事人先向我們反映糾紛的情況，這時候我們一定要有清醒認識，不要輕易表態(tài)。公平公正其次要求我們要做好調(diào)查工作，在調(diào)處糾紛時，往往會出現(xiàn)“公說公有理、婆說婆有理”的局面，這就要求我們必須深入調(diào)查，掌握第一手的資料，只有掌握了糾紛的真實情況，才能找準問題的癥結(jié)，調(diào)解工作才能有的放矢，才能更終達成調(diào)解協(xié)議，順利解決糾紛。公平公正還要求我們遵守人民調(diào)解員的行為規(guī)范，不要做影響公平公正的事情，比如接受一方當事人的吃請，收受一方當事人的財物或者謀取其他不正當?shù)睦妗?/p>
總之，不論是弱勢的一方還是強勢的一方，調(diào)解員都要一視同仁，不偏袒任何一方，靠正氣感人，靠正派服人，靠誠信打動人。
2、要掌握一定的法律知識。說到調(diào)解，有些同志就說了，這個簡單，不就是“和和稀泥”，做做雙方當事人的思想工作，做做“和事老”就可以了嘛？這種想法是錯誤的，是不負責任的，不利于解決問題。就“大錯特錯”了。過去，做調(diào)解工作講的是“情、理、法”，情字當頭，法律則擺在次要的位置，許多調(diào)解協(xié)議是通過人民調(diào)解組織所擁有的公共輿論和公共權(quán)力對當事人的心理強制達成的，因此，在一定程度上與法治相沖突，達成的協(xié)議顯失公平。現(xiàn)在，根據(jù)我們前面講的合法原則以及調(diào)解協(xié)議效力的提高，做調(diào)解工作應(yīng)該是“法、理、情”，把法擺在第一位，結(jié)合考慮情理的因素。必須在查清事實、分清責任的基礎(chǔ)上，嚴格依據(jù)國家法律、法規(guī)和政策進行，不能背離國家法律、政策，無原則地調(diào)和，片面追求調(diào)解率。否則，不僅難以收到良好的調(diào)解效率，反而可能留下隱患，引發(fā)新的矛盾糾紛。這也是前面提到的人民調(diào)解員的任職條件的具體原因。
說到掌握法律知識，我們不可能和律師、法律服務(wù)工作者這些專業(yè)法律人員相比，能掌握大量的法律專業(yè)知識。所以，我們提出掌握一定的法律知識。掌握一定的法律知識一方面是我們得掌握一些如《民法》、《憲法》、《婚姻法》、《侵權(quán)責任法》、《刑法》等基本法律里面的法律知識，能夠用這些基本的法律知識解決具體的糾紛。另一方面是要求我們要養(yǎng)成遇到事情翻看法律書籍的良好習(xí)慣。記不到翻得到，不知道找得到，只要肯翻法律書，一定能找到解決具體糾紛的法律知識。
3、要注意方式方法。做具體的調(diào)解工作方式方法有很多，這里也不可能一一列舉。但是下面幾個原則性的東西一定要注意，一是始終要保持住“裁判員”的身份，人民調(diào)解員在調(diào)解過程中要充分認識到自己所處的角色，擺正自己的位置，要引導(dǎo)雙方當事人談判，注意說話技巧，絕不能說一些不利于糾紛解決的話，從而使當事人對調(diào)解員的中立角色產(chǎn)生懷疑，反而把雙方的矛頭對準了自己，把自己繞了進去，引起矛盾糾紛的激化。二是做調(diào)解工作要抓打放小，要抓住糾紛的主要矛盾和主要方面，不要糾纏于細枝末節(jié)。糾紛的主要問題解決了，就要提醒雙方當事人不要在無關(guān)緊要的小事少糾纏，從而有利于糾紛的快速處理。三是要抓住矛盾糾紛中的關(guān)鍵人物，也就是抓住說話算數(shù)的人，多做他的思想工作，當直接做工作效果不明顯時，我們可以利用當事人社會關(guān)系中的積極力量來幫助說服當事人，只要關(guān)鍵人物的工作做通了，糾紛也就解決了。四是即使糾紛沒有解決，也要做到不要讓矛盾糾紛激化。因為種種原因，有些糾紛在我們這里解決不了，這時候我們一定要做好當事人的思想工作，不要激化矛盾。
4、要告知好當事人。告知好當事人，就是要求我們在調(diào)解糾紛的每個階段，都明確告訴當事人應(yīng)該干什么。在糾紛調(diào)解開始前，要告知他們權(quán)利和義務(wù)，一般就是“約法三章”,第一，遵守調(diào)解現(xiàn)場秩序，沒有經(jīng)過調(diào)解主持人的宣布，不能隨意提前離開調(diào)解會場。第二，確定參加調(diào)解的人數(shù)，選擇能夠做主的人參加，一般3-5人即可。第三，一方當事人做陳述時，對方當事人不能隨意打斷講話，要壓得住陣。
在調(diào)解的過程中，首先要雙方當事人說話以事實為依據(jù)，就事論事，舉止文明，不要進行人身攻擊，要讓談判在一個和平的氛圍中進行。其次要雙方確定主陳述人，在主陳述人講完后，其他的人只能做補充發(fā)言，而不需要再次重復(fù)前面人的發(fā)言，從而避免冗長的會議。
在調(diào)解工作做完后，如果雙方當事人達成協(xié)議，要告知當事人履行好協(xié)議，這是當事人的法定義務(wù)，如果沒有達成協(xié)議，一是告訴他們可以回家多考慮下，可以為他們進行下一次的調(diào)解，二是要告訴他們?nèi)绻辉敢膺M行下一次的調(diào)解，可以向人民法院起訴，也可以依法通過仲裁、行政等途徑式維護自己的權(quán)利，千萬不要采取違法方式去主張自己的權(quán)益。
5、樹立調(diào)解無小事的觀念。我們要樹立“抓調(diào)解就是抓穩(wěn)定，抓調(diào)解就是抓發(fā)展”的觀點，充分發(fā)揮人民調(diào)解第一道防線的作用，真正把問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。我們現(xiàn)在有的同志，對人民調(diào)解工作的重要性認識不足，對開始出現(xiàn)的矛盾糾紛不夠重視，不積極主動的開展調(diào)解工作，久拖不決，等到小糾紛變?yōu)榇蟮娜后w性事件，悔之晚矣。有些同志打了個很形象的比方來形容“公、檢、法、司”的職能，公、檢、法是“撲火隊”，司法是“防火員”。公、檢、法是出了問題再解決，司法是以預(yù)防為主，防止問題的出現(xiàn)?，F(xiàn)在我們各級的人民調(diào)解組織一年大約處理大大小小的糾紛1500多起，試想下，這里面只要有1/3的糾紛不處理或者處理不好，就會產(chǎn)生多大的社會穩(wěn)定問題。
6、樹立保一方平安的觀念。樹立保一方平安的觀念就是要求我們大家把矛盾糾紛化解在自己的轄區(qū)，就地化解，切實做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），矛盾不上交”，確保一方平安。這首先要求我們做好矛盾糾紛的排查工作，只有知道哪里可能發(fā)生矛盾糾紛或者發(fā)生了矛盾糾紛，才能更好的去調(diào)解，這也要求我們要加大村委調(diào)委會和治保會建設(shè)，配齊配強工作人員，確?；鶎泳S穩(wěn)工作有人抓，有人管。樹立保一方平安的觀念；其次要求我們自覺落實“屬地管理”和“誰*、誰負責”維穩(wěn)責任機制，看好自己的“一畝三分地”，不相互推諉，不相互扯皮。
曾欺騙過對方，如何挽回對方的信任？
首先坦白自己的錯誤行為，并且從此與對方真誠相待。
其實對于有些人而言，欺騙了一次以后，往往意味著這輩子的信任都用光了。但是如果珍惜這份情感，挽回對方的信任，就要從思想上有所認識。坦白自己的錯誤行為，于日后的一點一滴上真誠相待，通過日復(fù)一日的堅持，挽回對方對于自己的重新認識。
欺詐的危害
欺詐行為從根本上違反了法律的基本原則和公認的商業(yè)道德，故即使未造成任何人的實際損害，也擾亂了正常的競爭秩序和社會經(jīng)濟秩序，具有社會危害性。欺詐行為，指欺詐人語言、文字或活動有隱瞞事實而告知虛假情況的行為。
即使被欺詐人陷于錯誤、加深錯誤或保持錯誤而虛構(gòu)事實、變更事實或隱瞞事實的行為。讓社會氛圍喪失聲譽，讓人際關(guān)系沒有信任，讓正常交往產(chǎn)生戒心，讓治安環(huán)境變得復(fù)雜。
怎么挽回一個人的信任？？
【1】加強溝通，多報備自己的行程，讓對方知道你在做什么。所有的失信是在雙方不在同一空間完成的。所以加強溝通，是更好的方法。
【2】拒絕和其他異性的曖昧舉動。不要讓對方看見你和其他異性有曖昧行為，這樣不管你是否出軌，也會跳進黃河也洗不清。
【3】學(xué)會控制自己的情緒。不管你心情是好是壞，面對戀人時，一定是積極陽光的一面。
【4】如果你結(jié)婚了，那么勸你晚上早點回家。這樣不僅是讓對方不再提心吊膽的正確相處方式，平時多溝通，也會增強感情基礎(chǔ)。
【5】生活多一點小驚喜，人生多一點美的意外。
【6】敢于問心無愧地讓對方檢查。
如何挽回政府公信力？
其實，業(yè)內(nèi)人士都知道，PX并非傳言所描述的那般可怕。在美國、英國、日本等地，都有成熟的經(jīng)驗和先例，工廠和居民區(qū)相距不遠也能相安無事。 可盡管當?shù)卣侔汜屢伞＜仪О憬饣?，公眾就是不相信。有媒體做過一項調(diào)查:你為什么反對PX項目？大部分網(wǎng)友選擇了“政府做這個項目肯定沒安好心”?？此苹奶频睦碛?，背后反映出的是地方政府公信力的缺失，地方政府陷入了信任危機。 實際上，不光是PX項目，像什邡的鉬銅項目、南通的排海工程等，都遇到了同樣的問題。有的地方很困惑，說我們聽證會也開了，公示公告也發(fā)了，該走的程序一個沒落下，為何公眾還是不信任？這些地方搞錯了一個邏輯，并不是說為了項目落地而進行這樣一套程序，而是進行這樣一套程序以決定項目是否落地。 在錯誤邏輯的引導(dǎo)下，不少地方走過彎路。比如說，有的地方，公示信息專挑周末、節(jié)假日這些時機，意在不引起人們的注意，以期快速通過。而且有的公示信息極其簡略，一句“項目經(jīng)過更嚴格審查審核，符合國家標準和要求”就算信息公開。這種僅有判斷、毫無細節(jié)的信息無疑是缺乏說服力的。公眾不僅不會接受，反而更會覺得背后有隱情。 還有的地方，把聽證會開成了“通知會”、“告知會”，實際上在聽證會之前已經(jīng)做好了決定，聽證會無非就是履行個程序。更有甚者，不是在聽證代表上做手腳，就是在聽證會程序上設(shè)置障礙。類似于這樣的聽證會已經(jīng)失去了意義，代表不了真正的民意。 矛盾暫時掩蓋了，貌似一派和諧，卻為將來埋下了一顆“定時炸彈”，似進實退。民意是捂不住也蓋不住的，正常渠道走不通，公眾總要找機會發(fā)泄出來。于是，就出現(xiàn)了一些地方群眾“散步”抵制的行為，導(dǎo)致項目更終停建或流產(chǎn)，政府“賠了夫人又折兵”。 公眾激烈表達的背后，實際上是未被聽取的民意、未被尊重的權(quán)利、未被滿足的訴求。 《資治通鑒》里司馬光對政府的誠信問題有過經(jīng)典的評論:夫信者，人君之大寶也。國保于民，民保于信；非信無以使民，非民無以守國。地方政府要從中有所警醒和借鑒，努力挽回和提升政府公信力。 信任源于信息公開、有效溝通，信任源于言出必行、行之必果。地方政府應(yīng)該從一次次事件中吸取教訓(xùn)，而不是一次次重蹈覆轍，陷入“一拍腦袋就上”、“一鬧騰就停”的尷尬循環(huán)。
如何解救人與人之間信任感缺失的問題？
說到如何解決人與人之間的信任感缺失的問題，更重要的就是不能夠缺少溝通與交流。
溝通與交流是我們?nèi)松鷣砭途哂械哪芰Γ悄?，我們總在產(chǎn)生信任危機的時候會閉口不言，埋頭不說，總是靠著逃避希望能讓事情過去。殊不知這樣會讓我們之間的矛盾越來越大，有很多時候，我們?yōu)槭裁磿a(chǎn)生信任危機，就是因為缺少溝通和交流，逃避與對方進行談話，所造成的結(jié)果?？偸怯米约旱南乱庾R判斷而解決所有事情，總是用自己以為的，我以為的是怎么怎么樣的，而輕易下結(jié)論。殊不知別人是怎么想的，也拒絕聽取別人的意見，所以會導(dǎo)致我們大家之間會產(chǎn)生信任感的缺失?？倸w來說是不信任別人，只相信自己，所有事情都想著要自己扛下，不相信會有別人幫自己一起渡過難關(guān)，不相信會有別人來幫助自己，然后就選擇不開口交流，求助。把自己困在自己的世界里面，不去信任任何人，這就是我們大部分人信任感缺失的原因。
那么我們要如何解決這個問題呢？
首先是在你遇到疑問時，多去向別人請教，詢問別人的做法，參考別人的意見與方法，與人多溝通交流。
其次就是在你遇到困難的時候，及時向別人求救，和大家一起度過你的難關(guān)，在你們的共同經(jīng)歷中就會大大增加你們之間的信任感，在你們經(jīng)過眾多的風(fēng)風(fēng)雨雨之后，你們之間的信任感自然而然就會不斷的增加。
更后就是在空閑時間多和大家一起，聚聚餐，聊聊天拉近彼此之間的距離，這樣就會自然而然的增加你們之間的信任感。
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