【緒論】挽回離職怎么溝通?挽回離職怎么溝通比較好?看透不說破,做到心中有數(shù)“挽回離職怎么溝通”的內(nèi)容如下:
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非常得力的下屬要離職該怎么挽回?
當(dāng)員工提出離職,那么他所說的理由大概率不是真正的離職理由,應(yīng)該要抱著理解的態(tài)度,不要太早下結(jié)論,而是在了解他的真實(shí)想法之后再做行動(dòng)。
1、找一個(gè)合適的時(shí)間,面對(duì)面談一下,更好是私密的空間,引導(dǎo)對(duì)方說出內(nèi)心真實(shí)的想法,談話時(shí)間不宜太長,30分鐘至1小時(shí)為佳,因?yàn)闀r(shí)間過長,可能會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生負(fù)面情緒。
引導(dǎo)對(duì)方說出自己的真實(shí)想法,決不能將自身的想法強(qiáng)加給對(duì)方,不能自己先預(yù)設(shè)一些情況,然后提一些問題,多用開放式問題,即“工作后感覺怎么樣”、“現(xiàn)在有什么事讓你不開心”等,就算是跳槽,相信員工也愿意盡可能多地告訴你他的想法,這樣你在談話中,不僅可以了解員工對(duì)企業(yè)的意見,還可能知道員工想要跳槽的公司的某些情況。當(dāng)經(jīng)歷以上長時(shí)間的面談之后,員工已經(jīng)逐漸明晰了自己的想法,你也大致了解了員工是否真的想離職,以及想離職的原因了,想要針對(duì)性的做出挽留措施也比較容易了,
2、如果是情緒的問題,那么跟你談過以后相信也會(huì)有所改善,重新投入工作也不是很難,如果是待遇問題,可以衡量一下,適當(dāng)?shù)奶嵘龁T工的薪資待遇。
需要注意的是,你不能總寄希望于用更好的條件進(jìn)行挽留,除非該員工離職將造成巨大損失。因?yàn)檫@可能會(huì)讓員工意識(shí)到你一直對(duì)他有所保留,他以后可能還會(huì)以辭職來威脅,作為未來獲得更高薪水的方法。
想要留住得力員工,只有一個(gè)更直接的辦法那就是升職加薪,除了這個(gè)辦法外我沒有想到其他更好的辦法。
因?yàn)槲覀兤胀ㄈ思掖蟛糠忠B(yǎng)家糊口,得力員工辭職無非就是工資低和工作壓力大這兩個(gè)重要因素。
作為領(lǐng)導(dǎo)來說要做到如下4點(diǎn),就可以找到員工離職的原因,那么對(duì)癥下藥就好了。
1.找一個(gè)合適的時(shí)間跟員工聊一下,先了解一下他離職的主要原因是什么。
2.承諾給得力員工升職加薪的機(jī)會(huì),并且要落實(shí)到位,切莫只打雷不下雨。
3.自己先去了解是否員工工作量太大,與工資不成正比,適當(dāng)少安排一些工作。
4.如果你跟得力員工比較聊得來,那么就請(qǐng)他吃一頓飯,動(dòng)之以情曉之以理。
擴(kuò)展資料:如何避免公司人員的流失
1.工廠的人事部設(shè)一個(gè)員工群,讓大家感覺得有問題可以找到人來解決。
2.定期發(fā)一份關(guān)于工資及加班時(shí)長的調(diào)查表給員工,收集一下他們的意見,然后再匯總一下上交人事*。如發(fā)現(xiàn)有問題的應(yīng)該站在雙方的立場(chǎng)上折中解決。
3.節(jié)假日工廠多組織員工參加一些集體活動(dòng),讓員工感覺得到以廠為家。
4.工廠應(yīng)該拿出一部份獎(jiǎng)金來激勵(lì)一些想往上提升學(xué)歷的人員,如工廠為他們提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)或者為他們繳納學(xué)費(fèi)去外面繼續(xù)學(xué)習(xí)知識(shí)和新技能。
非常得力的下屬要離職,該如何挽回?
春節(jié)后是離職高峰期,大家都通過這個(gè)時(shí)間為自己贏取職場(chǎng)上的華麗轉(zhuǎn)身,找到滿意的工作之后,接下來就是提出離職了,作為員工,雖然在職時(shí)對(duì)公司有諸多的不滿,但是真正到了離職的時(shí)候,也還是有些不舍和糾結(jié),特別是面對(duì)直屬領(lǐng)導(dǎo)的挽留之時(shí),則更加糾結(jié)
那么作為領(lǐng)導(dǎo)該怎么挽留員工,作為員工又面對(duì)了領(lǐng)導(dǎo)的怎樣挽留呢?
一、領(lǐng)導(dǎo)挽留員工的首要方式是請(qǐng)吃飯。
沒有什么比在飯桌上更好聊話題的場(chǎng)合了,在這樣的場(chǎng)合之下,大家更加坦誠相待,彼此在放松的環(huán)境之下,比較輕松自然的說出自己的真實(shí)想法,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工予以挽留,員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說出離職真實(shí)原因。
都說吃了別人的嘴軟,員工因?yàn)橐徊惋埡皖I(lǐng)導(dǎo)的坦誠相待,能感受到領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,如果是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有成見而離職的人很可能因?yàn)檫@樣的一次機(jī)會(huì)而對(duì)離職重新進(jìn)行審視,也說不定就此改變了離職的想法。
請(qǐng)吃飯不是目的,而是表達(dá)態(tài)度,只要態(tài)度足夠好,沒什么不能解決的。
二、領(lǐng)導(dǎo)挽留員工的重要方式是解決問題。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)如果能知曉員工離職的真實(shí)原因,并且能解決這個(gè)原因,那才是挽留員工更大的誠意。
如果員工覺得工作壓力大,那就給他調(diào)整工作內(nèi)容,分?jǐn)偣ぷ鳎?/p>
如果員工是因?yàn)楣べY太低,那看就更大的能力給員工調(diào)整工資,達(dá)到他所期望的額度;
如果員工認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)處理事情不公平,那就給員工道歉,解釋原因并予以調(diào)整。
作為領(lǐng)導(dǎo),盡可能的在自己權(quán)限范圍內(nèi),能解決和能爭(zhēng)取解決的都幫員工解決掉。
三、領(lǐng)導(dǎo)無能為力的時(shí)候,就給員工自由,讓員工去飛吧。
如果員工的離職是因?yàn)榭陀^原因,比如需要變換工作城市,或者到新的公司工資已經(jīng)到達(dá)了無法企及的高度,又或者員工去了比現(xiàn)有公司高幾個(gè)維度的好公司……那就開心的祝福員工去飛吧,闖出更好的一片天。
與其挽留,不如成全員工,員工也會(huì)感激的,擋人財(cái)路和發(fā)展的事情還是少做為好。
作為領(lǐng)導(dǎo),面對(duì)得力員工辭職,肯定是損失的,但是領(lǐng)導(dǎo)也要有自己的格局,做自己力所能及的事情。
作為員工,你面對(duì)過領(lǐng)導(dǎo)的哪些挽留方式?
怎樣挽留離職的員工
怎樣挽留離職的員工
怎樣挽留離職的員工,我們生活中常常會(huì)面臨著離職的現(xiàn)象,正所謂水往低處流,人往高處走,我們?cè)谝粋€(gè)企業(yè)里單一招新人也不難,往往更難的是既要留老員工,以下分享怎樣挽留離職的員工
怎樣挽留離職的員工1
1、打感情牌
核心員工畢竟在你的企業(yè)付出了努力,與你共同走了段時(shí)間,多多少少都會(huì)有些感情,假如平時(shí)你有恩于他,那更好。打感情牌首先要放下架子,與員工暫時(shí)處于同一水平線上,把員工當(dāng)成朋友,談?wù)勔黄鹱哌^的經(jīng)歷,突出員工是唯一的。比如:“小李啊,你進(jìn)來公司也這么久了,你更近受了什么委屈?別沖動(dòng),發(fā)生了什么都可以和我說?!庇酶星榇蛳麊T工離職的念頭。
2、加薪
談到更根本的問題還是金錢,本身企業(yè)擁有的加薪制度不能滿足員工,加薪前要評(píng)估員工能力的強(qiáng)弱,企業(yè)是否一定不能離開這名員工?加薪的幅度不能大于員工創(chuàng)造的價(jià)值。另外加薪后,就是檢驗(yàn)員工是否有這個(gè)能耐拿這份薪水了。如果不配,你懂的。
3、畫餅
能否滿足員工的需求,受制的因素有很多,不能因?yàn)閱T工想要就給,更重要的還是看員工的能力與創(chuàng)造的價(jià)值。如果你沒辦法給員工升職加薪,那就給他畫餅,給他看到升職加薪的希望?,F(xiàn)在得不到,將來也能給到他。比如:“小李,現(xiàn)在公司處于高速發(fā)展的階段,我打算兩個(gè)月后拓展個(gè)新的市場(chǎng)部,更近在考察人員?!?/p>
怎樣挽留離職的員工2
留住老員工的實(shí)用方法
注意薪資保密,制造信息不對(duì)稱 ,工資保密很難做到的,操作不好也會(huì)傷人,沒有把握的話不要實(shí)行,無論是新人,還是老人,都要注意薪資保密。制定嚴(yán)格的薪資保密制度,這是解決薪資矛盾更有效的辦法。
此外,新人進(jìn)入一段時(shí)間后,也逐步會(huì)變?yōu)槔先?,能力大小貢獻(xiàn)多少也就試出來,薪資結(jié)構(gòu)應(yīng)逐步調(diào)整,盡量趨于合理(注意是合理而不是薪資相同),因?yàn)樾劫Y要考慮內(nèi)部的相對(duì)公平性和外部的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性。
引進(jìn)骨干不要一味加薪,對(duì)于沒有穩(wěn)定現(xiàn)金流的中小企業(yè)來說,如果老人與新人相互攀比,薪水的漲升不僅會(huì)造成企業(yè)成本增加,更重要的是有時(shí)加薪是解決不了問題的。其實(shí)薪水只要是市場(chǎng)平均水平靠上一點(diǎn),即中上等水平,保持薪資在市場(chǎng)上的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就可以。
利用老核心員工對(duì)企業(yè)的感情,給予持續(xù)有效的溝通和積極正面的引導(dǎo),針對(duì)老員工, 對(duì)其的家庭、生活方面的關(guān)懷也是留住他們的有效措施,相比新員工,公司更了解老員工的'情況,老員工也有資格得到這份關(guān)懷,針對(duì)性的關(guān)懷會(huì)使老員工因此會(huì)倍感溫暖和尊重, 忠誠度得以保持和提高。
如果是一線員工,工齡獎(jiǎng)很重要,要有點(diǎn)誘惑力,其他都和新員工一樣,如果是技術(shù)、管理類員工,給他一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),按他的能力分配一個(gè)合適的“官職”,讓他覺得有混頭。管理員工更重要的的是摸透他的心理,什么才是對(duì)他更重要的,錢還是權(quán)?業(yè)余生活和私人空間越來越被員工重視。
他能得到他想要的東西就不會(huì)走了。新、老員工在薪資方面更少要有一條明顯的區(qū)別,比如工作滿多久公司能提供什么,這一點(diǎn)很微妙,還要考慮新員工的自尊心,既分了等級(jí)還要讓大家只認(rèn)為是工作時(shí)間長短問題。
怎樣挽留離職的員工3
認(rèn)定一個(gè)人為優(yōu)秀員工,那說明他在工作方面的能力絕對(duì)是過關(guān)的。那么他缺的不是工作能力而是缺錢。作為老板這時(shí)就得好好考慮,給他加錢或者讓點(diǎn)利潤給他給他的權(quán)利更寬裕一些,讓他和你是同一條船,做得好也是為他自己而戰(zhàn),獲得更高收益。
總之互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天一切商業(yè)模式都很透明,黑貓白貓捉到老鼠就是好貓,好貓就得有肉吃。每一個(gè)員工都希望自己被尊重,自己工作得到認(rèn)可。特別是優(yōu)秀的員工。
所以作為老板要學(xué)會(huì)尊重員工,不要傲慢和自以為是。要讓員工能夠自由的發(fā)表自己的建議。做老板的不要因?yàn)閱T工的建議與你相反,考慮都不考慮就給頂回去并用老板的權(quán)威壓制他。這樣員工嘴上不說,心里也會(huì)不服氣。早晚都會(huì)離開你。
所以作為一個(gè)老板要學(xué)會(huì)尊重每一個(gè)員工。查該員工工作相關(guān)的信息,包括該員工在公司的薪酬情況、績效考核情況、近年來培訓(xùn)情況、職稱等級(jí)、所獲獎(jiǎng)勵(lì)等。調(diào)查該員工的人際關(guān)系方面的信息??梢詮膱F(tuán)隊(duì)氛圍、人際關(guān)系、家庭背景、社會(huì)關(guān)系等方面調(diào)查。
調(diào)查該員工個(gè)人特征方面的信息,例如性格特點(diǎn)、氣質(zhì)、工作風(fēng)格、個(gè)人人際的影響力等。四是調(diào)查同類人才在市場(chǎng)上的供求關(guān)系和薪資水平。這些資料的獲得一方面可以使HR和公司管理部門對(duì)員工有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),從而有可能發(fā)現(xiàn)員工辭職的真實(shí)原因。讓員工看到希望,他才會(huì)愿意跟著你一直干下去。
比如每個(gè)人都不想給別人打工一輩子,也不想在中年的時(shí)候被公司裁員。所以要給員工設(shè)計(jì)一個(gè)上升的制度。讓他們清楚他們未來的職業(yè)奮斗目標(biāo)。又或者吸收他做公司的合伙人分一部分股份給他??傊寙T工看到跟著你能有升職發(fā)財(cái)?shù)南M?。這樣他會(huì)心甘情愿的跟著你做事。
已經(jīng)遞交辭職信了,怎么挽留呢?
已經(jīng)遞交辭職信,又不想離職了,這事兒我曾經(jīng)有個(gè)下屬干過,而且我甚至都已經(jīng)找好了工作交接人。
但結(jié)果是什么呢?她過來找我說不想離職了,我立即就答應(yīng)了她,就像她當(dāng)初提離職說要跟男朋友一起回老家,我也沒有假惺惺挽留,直接答應(yīng)了她的離職一樣。
我說這個(gè)案例是想說,不用太有心理負(fù)擔(dān),不想辭職就趕緊跟領(lǐng)導(dǎo)說,只要自己平時(shí)工作表現(xiàn)好,公司為我們的離職還沒有做出實(shí)質(zhì)性的安排,挽回的可能性還是很大的。
那具體要怎么做呢?
一、第一時(shí)間找領(lǐng)導(dǎo)溝通說明情況
提了辭職,之后又不想離職了,更好的解釋辦法,就是辭職的原因不存在了。
比如我一開頭提過的我之前自己下屬的例子,她提離職的時(shí)候,說的理由是男朋友工作變動(dòng)需要回老家,她準(zhǔn)備一起回。跟我說的不打算辭職的理由,是男朋友的工作有了新的變化,不回了,她也就不回了。
這樣的理由無懈可擊,我當(dāng)然就沒有多余顧慮,馬上就同意了。
所以,想一想自己當(dāng)初在辭職時(shí)講的是什么原因,如果可以說辭職的理由不存在了,那就直接這樣解釋更好,比如當(dāng)初說要跟朋友一起創(chuàng)業(yè)、要回老家發(fā)展,等等;
如果當(dāng)初說的理由比較模糊,諸如“個(gè)人原因”,那就可以詳細(xì)一點(diǎn)告訴領(lǐng)導(dǎo)自己具體是怎么考慮的,發(fā)生了什么變化,讓自己準(zhǔn)備繼續(xù)留在公司工作;
而如果當(dāng)初提離職時(shí),說的是領(lǐng)導(dǎo)不太容易拒絕的理由,比如想換一個(gè)職業(yè)、換一個(gè)崗位等,則可以告訴領(lǐng)導(dǎo),在這個(gè)原因之外,還有什么理由,那個(gè)理由發(fā)生了變化,而自己當(dāng)初說的理由,并不是真實(shí)理由。
只有這樣,才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)解除部分顧慮:萬一沒過幾天,你又提離職怎么辦?
二、了解公司和領(lǐng)導(dǎo)為我們的離職做了哪些準(zhǔn)備工作,主動(dòng)減少損失和影響
收到員工的辭職信之后,作為管理者,如果挽留無望,接下來就會(huì)思考,辭職人的工作要如何安排。
一般來說,主要有兩個(gè)途徑:
一個(gè)是物色一個(gè)新人來交接工作,可能是去外面招聘一個(gè)新人,也可能是直接在公司內(nèi)部做一個(gè)競(jìng)聘;
另外一個(gè)途徑是將辭職者的工作職責(zé)進(jìn)行分拆,然后分配給不同的下屬,有時(shí)候自己也承擔(dān)一部分。
如果領(lǐng)導(dǎo)同意了撤回辭職信的請(qǐng)求,我們自己應(yīng)該主動(dòng)去溝通協(xié)調(diào)好各方,盡量不要讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事再為這件事花費(fèi)更多精力和時(shí)間。
比如,如果HR部門已經(jīng)把招聘信息發(fā)出去了,主動(dòng)去跟HR溝通終止崗位的招聘;如果已經(jīng)在與部門同事交接工作,停止交接,自己繼續(xù)承擔(dān)起原來擔(dān)任的所有工作。
三、如果領(lǐng)導(dǎo)拒絕,交接好工作尋找新的工作機(jī)會(huì)
不管怎么說,如果一個(gè)人已經(jīng)遞交了辭職信,除了少數(shù)特殊原因之外,基本都是對(duì)這份工作有很多不滿的地方。
如果中途糾結(jié)不想離職,找領(lǐng)導(dǎo)溝通后被回絕,那基本也可以判斷,領(lǐng)導(dǎo)更自己也有諸多不滿的地方。
這種情況下,不建議想盡辦法留下,而是直接尋找新的工作機(jī)會(huì),按照原來的計(jì)劃離職走人。
因?yàn)榧幢忝銖?qiáng)留下,大概率還是會(huì)在不久的將來再次離職,這是我這么多年HR經(jīng)歷中看到的規(guī)律。
員工離職怎么挽回
員工離職怎么挽回
在公司會(huì)經(jīng)常遇到員工離職的情況,作為老板和領(lǐng)導(dǎo)如何挽回離職員呢,以下我為大家整理了員工離職挽回的做法詳細(xì)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!
一般來說,要離職的員工大部分都是因?yàn)楣べY沒有給夠,所以才會(huì)離職,我們的挽回員工的第一把刀就是調(diào)整薪資。漲工資,但是很多的老板也是舍不得的,看每個(gè)企業(yè)的情況吧。
了解員工的需求和矛盾,我們的員工如果出現(xiàn)了個(gè)人的需求和收獲的矛盾也會(huì)出現(xiàn)離職的情況,了解清楚我們的矛盾情況,解決矛盾就可以及時(shí)的挽回我們的離職員工。
培養(yǎng)工作信心,培養(yǎng)我們的工作信心是非常的'需要的,給我們的員工培養(yǎng)工作信心,可以挽回那些感覺工作已經(jīng)沒有意義的員工,畢竟我們的工作都是需要很大的信心來支持的。
開啟晉升通道,面對(duì)很多的離職員工離職是因?yàn)槲覀兊臎]有了我們的晉升通道,需要我們開啟合適的晉升通道來挽回我們的員工。
讓員工了解公司目標(biāo),我們需要讓員工理解公司目標(biāo)和我們的方向,站在統(tǒng)一戰(zhàn)線上才可以讓員工有歸屬感,才可以長期的發(fā)展下去。這樣也可以挽回我們的那些猶豫的離職員工。
動(dòng)之以情曉之以理,實(shí)在更后不行可以答應(yīng)放個(gè)長假,調(diào)整下,再慢慢的溝通和交流,這樣的話我們可以慢慢的感化離職員工,減少離職率。
【概括】挽回離職怎么溝通?挽回離職怎么溝通比較好?如果有幫到你,記得關(guān)注映森:http://m.exchangeaware.com 了解更多“挽回離職怎么溝通比較好”的內(nèi)容。