【導(dǎo)言】挽回機構(gòu)簽約？挽回機構(gòu)簽約什么意思？不懂就往下看，情感精細講解“挽回機構(gòu)簽約”的內(nèi)容如下：
情感目錄一覽：
- 1、免費情感挽回指導(dǎo)（情感挽回大師靠譜嗎）
- 2、西安情感挽回機構(gòu)推薦，稱分手挽回防小三都能辦
- 3、婚姻挽救中心，花5800元報班挽救愛情
- 4、在培訓(xùn)機構(gòu)簽了合同被騙 怎么辦？
免費情感挽回指導(dǎo)（情感挽回大師靠譜嗎）
妻子的出走帶走了王洋（化名）
對家庭生活的更后一絲幻想
他開始在網(wǎng)上瘋狂搜索
挽回妻子的辦法
這時
“情感挽回大師”的出現(xiàn)
給王洋帶來希望
卻不知一場“圍獵”已然開始……
2021年12月30日，上海市金山區(qū)法院公開開庭宣判“情感挽回大師”詐騙案，對肖某、王某等55名被告人以詐騙罪分別判處有期徒刑十一年至拘役四個月，緩刑四個月不等的刑罰，各并處20萬元至2000元不等的罰金。
該案庭審現(xiàn)場
短視頻廣告契合他的需求
幾分鐘后，一名自稱是“金牌情感分析師”的Y老師主動電話聯(lián)系王洋，詢問情況。王洋將長期壓抑在心中的苦悶，以及妻子的冷漠、出軌、出走等一股腦兒地傾訴出來。
在長達40分鐘的時間里，Y老師聽取王洋的情感困惑，作出“專業(yè)”點評：“你妻子常年負面情緒累積無法釋放”“你不懂她真正想要的是什么”，并進一步表示“通過情感挽回會讓你重獲新生”。說完這些，Y老師說起了自己的“輝煌”戰(zhàn)績：“我處理過七八個類似的案例，成功挽回的幾率在92%以上，你復(fù)合的希望是很大的?！?
“那我現(xiàn)在該怎么辦呢？”王洋越聽越興奮。Y老師表示，公司有專門的情感專家，都是有心理咨詢師證書的，會有針對性地制定具體的解決方案，一個月的咨詢費是3888元。聽到有費用，王洋有些猶豫了，Y老師立即通過微信發(fā)送公司資質(zhì)、辦公環(huán)境及榮譽錦旗的照片，證明公司是正規(guī)合法的，并進一步誘導(dǎo)：“挽回是有黃金時機的，你需要專業(yè)的指導(dǎo)，一段婚姻和一點學(xué)費孰輕孰重呢？”王洋考慮再三，支付了3888元的咨詢費，雙方簽署了協(xié)議。
升級服務(wù)后依舊沒挽回感情
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，與正文無關(guān)
付款后，Y老師表示，會有專門的專家組針對王洋的情況進行研討，協(xié)商制定更優(yōu)的挽回方案，并選擇更適合王洋的導(dǎo)師對其進行情感挽回服務(wù)。隨后，Y老師為王洋組建了9人的微信群，群內(nèi)有分析師、咨詢師、客服、客訴等，共同為王洋提供服務(wù)。
不久，“專業(yè)”的田老師作為“優(yōu)選之人”上線了，他給王洋提出的“挽回方案”中的第一步是斷聯(lián)，“這段時間你不要主動聯(lián)系她了，等過幾天你送個花、買個小禮物，時不時給妻子制造點小驚喜?！彪S后，田老師發(fā)送了一份愛情類型量表及學(xué)員信息表，要求王洋如實填寫，并不定時地推送些心靈雞湯類的文章。幾日后，王洋向田老師嘆氣：“送禮這招效果不太明顯，她還是不理我?！?
田老師建議他升級服務(wù)，升級后，他們可以采取“雙向輔導(dǎo)”的形式來促成挽回，即他們會虛擬一個人物，通過微信對王洋妻子進行心理輔導(dǎo)以幫助修復(fù)情感。在田老師的誘導(dǎo)下，王洋升級了服務(wù)，并支付了升級費1.05萬元。簽約時，田老師強調(diào)，“輔導(dǎo)”的內(nèi)容將對所有人包括王洋本人保密。
幾天過去后，王洋有些坐不住了：“田老師，我妻子現(xiàn)在怎么說，她愿意回頭嗎？”
“已經(jīng)有進展了，但現(xiàn)在還不能透露具體情況。”田老師讓王洋耐心等待，并拒絕了王洋查看聊天記錄的請求。
過了快一個月，田老師告訴王洋：“有點麻煩啊，你妻子和第三者的感情很深，想要挽回的話需要再次升級服務(wù)。”他表示公司可以采取分離第三方的手段，即冒充虛擬人物與第三者聯(lián)系，實現(xiàn)他與王洋妻子的分手。這一次，王洋還是選擇相信田老師，他升級了服務(wù)，并支付了升級費2.05萬元。
后來，好消息并未傳來，田老師顯得頗為為難：“你的這個事情比較復(fù)雜，需要動用我們的金牌分離總監(jiān)才行?！币淮蚵爟r格要3.5萬元，王洋沉默了，“我真的沒錢了……”
冷靜下來的王洋仔細一想， 兩個多月的時間，除了收到些心靈雞湯式的文章，并沒有享受到什么服務(wù)，也沒有看到絲毫挽回效果，這更像是一場騙局。
被騙的不止他一人
被“圍獵”的失戀者并非王洋一人，18歲的高中生小雨失戀后也將復(fù)合的希望寄托在“情感挽回大師”身上，因付不起2880元的咨詢費，分析師建議她從花唄借錢。在后期咨詢環(huán)節(jié)，小雨聽從情感導(dǎo)師的意見，認(rèn)真寫反思、寫總結(jié)，不過，更終換來的是男友對她的拉黑。
2021年5月，上海市公安局金山分局接到牛某報案，牛某稱為挽回和女友的情感遭遇機構(gòu)詐騙。接報后，金山分局展開偵查工作，在山東將犯罪嫌疑人抓捕歸案。
該系列詐騙案中的被告人肖某、王某等人通過成立心理咨詢公司，招募不具備相應(yīng)專業(yè)知識與能力的員工，將他們包裝成情感專家，以公司培訓(xùn)或以老帶新的方式傳授“話術(shù)”，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告吸引被害人，先由員工以“分析師”的名義謊稱公司具有專業(yè)團隊和業(yè)務(wù)能力能夠幫助被害人解決情感問題，許諾服務(wù)期限內(nèi)可高概率挽回被害人的情感，在獲取被害人信任后以服務(wù)費的名義收取費用。后再將被害人誘導(dǎo)至服務(wù)部，由員工以“咨詢師”名義進行在線聊天，“咨詢師”以提高挽回率等為由，推出公司未實際開展亦無能力開展的相關(guān)業(yè)務(wù)，如通過第三方技術(shù)對客戶需要挽回對象的微信等交友軟件進行技術(shù)植入，了解挽回對象的相關(guān)動態(tài)；通過虛擬人物與挽回對象的現(xiàn)男友或現(xiàn)女友聯(lián)系，實現(xiàn)被害人欲挽回對象與第三人分手；或以各種理由要求被害人延長服務(wù)期限，誘導(dǎo)被害人繼續(xù)簽約付款。其中，被告人王某等人通過上述方式騙取300余名被害人錢款共計200余萬元；被告人肖某等人通過上述方式騙取被害人錢款共計170余萬元。
西安情感挽回機構(gòu)推薦，稱分手挽回防小三都能辦
“明碼標(biāo)價的愛情還是真的愛情嗎？”購買某情感咨詢平臺服務(wù)后，一位網(wǎng)友這樣感慨。
事實上，從分手挽回、小三勸退，再到婚姻復(fù)合、婆媳矛盾，這些情感世界里常常令人苦惱的難題，已有不少人嗅到了商機。一時間，各類情感咨詢平臺遍地開花，500元一次、8000元一個月……名目繁多的課程大多售價不菲。
南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，行業(yè)野蠻生長的同時，收了錢之后就不理人，承諾挽回的高價課程更終還是無效，要求退款遭遇百般推諉……情感咨詢類投訴居高不下。
有情感咨詢平臺前員工向南都記者表示，情感挽回類服務(wù)皆有“套路”。銷售、分析師等角色分工明確，各司其職，串成一條利潤極高、監(jiān)管不明的行業(yè)鏈條。
3000元買課程想挽回男友心，“導(dǎo)師” 收費后不理人
“感情的世界里很難維權(quán)?！苯衲?月，剛和男友分手的李雯情緒低落，便在淘寶上找到一家“妍某旗艦店”進行心理咨詢。在對方的建議下，李雯支付了3000元購買為期一個月的心理輔導(dǎo)，對方稱可制定方案，幫她挽回男朋友的心。
南都記者在該店主頁看到，其提供婚姻挽救、愛情挽回、抑郁焦慮、職業(yè)規(guī)劃、人際關(guān)系提升、性心理等多種服務(wù)。在情感咨詢服務(wù)中，賣家介紹，可提供“異性代追”、“異性代聊”、“愛情挽回”、“婚姻修復(fù)”、“分離小三”等全套情感解決方案。
南都記者注意到，這類情感咨詢類服務(wù)的介紹頁中，均顯示相關(guān)導(dǎo)師為“二級心理咨詢師”，但在其師資頁面中，僅以“楓林老師”“李老師”等名字代稱，也并未公示相關(guān)證書。
在李雯選擇的“愛情挽回”服務(wù)類目下，有多達六七位老師的服務(wù)課程，均表示“不滿意100%退款”，根據(jù)店鋪介紹，買家購買服務(wù)后，需提供初步情感狀況，隨后“老師”會通過電話、語音等方式與學(xué)員進行溝通，再分析評估制定具體方案，直到挽回成功。根據(jù)咨詢時長和“導(dǎo)師”不同，售價為每小時50元到300元不等，其更熱的咨詢課程月銷量高達573。
情感咨詢電商。
南都記者以購買“愛情挽回”業(yè)務(wù)為由咨詢該店客服，對方提供了一位自稱是“專業(yè)情感導(dǎo)師”的微信號，并表示，具體情況要聯(lián)系老師，再由其分析。南都記者詢問是否可以保證挽回，對方給出了肯定的答復(fù)。當(dāng)問及收費，客服則表示，“收費先不談，標(biāo)準(zhǔn)是看案例難度和服務(wù)時長。”
李雯告訴南都記者，添加“導(dǎo)師”微信后，對方向其推薦了售價3000元的挽回服務(wù)，服務(wù)時間為一個月，但并未提供任何合同或憑據(jù)。
李雯提供的聊天截圖顯示，付款前，李雯向?qū)熢儐?，“被前男友拉黑了，有沒有辦法加回來？”對方則稱，“刪除、拉黑都可以，很多辦法技巧讓他主動加你，到時候會具體教你。”李雯問及“萬一對方有女朋友了，自己還有勝算嗎？”導(dǎo)師仍表示有，只是“時間上會延長些?！?/p>
“就是利用當(dāng)時急于復(fù)合的心情?！睋?jù)李雯回憶，對方表示，“時間越快越容易挽回”，當(dāng)自己略有猶豫時，對方聲稱，下個月就要漲價，先交定金。聊天記錄顯示，“導(dǎo)師”曾對李雯宣稱，“讓你從情感上操控他，讓他乖乖愛上你。”
不疑有他，李雯花3000元購買了為期1個月的服務(wù)。但付款后，對方的態(tài)度卻和之前大不相同。
李雯提供給南都記者的聊天截圖顯示，其多次在上班時間撥打老師電話或留言，不是無法接通，就是遲遲不復(fù)。導(dǎo)師表示，只要“聽話照做”，挽回失去的感情成功率在95%以上。但當(dāng)李雯再次與其前男友發(fā)生爭執(zhí)時，其向平臺導(dǎo)師求助，并未獲得幫助。
無奈之下，李雯以不滿意和并未收到過服務(wù)為由要求退款，但對方表示，只能退20%，因為這是“單方面退款”。
“情感分析師”揭秘勸購話術(shù)：“誰出軌都是你的錯”
“不管是什么情況，問題通通出在你自己身上?！痹趶V州某情感咨詢機構(gòu)工作過的吳先生這樣向南都記者概括挽回機構(gòu)的“話術(shù)”。
吳先生今年3月進入位于廣州東圃的某情感機構(gòu)工作，崗位為“情感分析師”。但其實，吳先生并不為客戶提供情感咨詢，他的工作位于情感咨詢鏈條的初始端——拉客。
“主要工作就是給客戶打電話?！眳窍壬嬖V南都記者，公司會向其提供一份客戶名單，上面的人大多數(shù)都存在出軌、想挽回等情感問題。他每天需要打數(shù)百個電話，詢問其基本情況，再向其推薦機構(gòu)的情感老師。
吳先生告訴南都記者，自己在網(wǎng)上看到招聘信息，面試時無需提供任何技能證書，上崗后進行了為期兩天的“培訓(xùn)”——聽以前的人成功談到客戶的錄音。
如何說服客戶購買自己的付費服務(wù)？吳先生告訴南都記者，這其中有套路。“比如你的對象出軌了，你跟我咨詢，其實出軌的人在你對象，肯定是他有問題。但想讓客戶掏錢，就不能這么說?！眳窍壬硎荆沿?zé)任推到客戶這一方的身上去，只有這樣，才有機會說服他購買價格高昂的付費課程。
“課程有6000多元的，也有8000多元的，大部分是一到兩個月，我們只負責(zé)向客戶推銷，成功談成會有提成。”吳先生表示，來這里咨詢的客人女性居多，大多數(shù)在三四十歲，“一方出軌一方想挽回比較常見。”
情路受挫，宣稱“百分百挽回”的情感咨詢機構(gòu)真的是萬能藥嗎？南都記者實測發(fā)現(xiàn)，以分手挽回為例，當(dāng)你不能給出明確的分手原因，一些情感機構(gòu)分析起來令人摸不著頭腦，僅能根據(jù)字面信息進行簡單歸因。
南都記者以“情感挽回”為關(guān)鍵詞進行QQ群搜索，搜索出上百個群組織，隨機加入多個情感挽回群后，很快便有一名自稱“無*情感”的老師找上門來。
南都記者自稱男朋友以異地戀為由提出分手，想要挽回為由向其咨詢，在詢問年齡、戀愛時間、工作、是否同居、經(jīng)濟情況后，該老師表示，“聽你這么描述，感覺沒什么問題”，但仍然表示“可以挽回”。對于南都記者強烈要求分析的分手原因，在得知所謂的“男朋友”來自北京之后，該老師斷言，是因為“北京人有優(yōu)越感”，南都記者隨即自稱上海人，該老師立刻說，“你也有點優(yōu)越感?！?/p>
情感咨詢平臺內(nèi)提供的各類服務(wù)對應(yīng)不同價格。
進行初步的溝通后，該老師仍未能解答南都記者關(guān)于為什么分手的問題。該老師進一步表示，“你的情況和普通的案子不同，需要幾天的時間去了解清楚?！痹撊绾瘟私?？該老師表示，下一步的分析就需要付費。
該老師向南都記者推薦每小時500元的服務(wù)，稱購買后經(jīng)導(dǎo)師指導(dǎo)就可以找到原因，只有前期經(jīng)指導(dǎo)找原因，后期挽回才更有效率?！拔沂欠治鰩煟读隋X之后就給你對接咨詢師，再去指導(dǎo)你。”在該老師向南都記者提供的一份價目表上，該機構(gòu)稱由國家專業(yè)婚姻家庭咨詢師提供有針對性的一對一指導(dǎo)服務(wù)，通過電話、微信語音、文字等方式，提供有針對性的可執(zhí)行操作方法。服務(wù)費用不菲，資深導(dǎo)師的一對一服務(wù)每月6600元，更貴的團隊服務(wù)即三對一服務(wù)則達到每月15800元。
南都記者反復(fù)向其確認(rèn)，購買服務(wù)后是否一定會找到原因。該老師表示，找不到錢是不退的，但是“肯定可以找到的”。
網(wǎng)售39元 “ 開光 ” 符咒防小三 ，稱有“大師做法”
除了提供“分手挽回”“小三勸退”“婚姻挽救”等“情感咨詢”服務(wù)外，電商平臺上還充斥著各種公然售賣“回心轉(zhuǎn)意符”“勾魂符”等的店鋪，有的宣稱“按命理寫符”，“3日起效，28天復(fù)合。”
電商平臺出售的各種符。
南都記者進入一家開店時間長達7年，粉絲多達3萬的店鋪“**閣”，僅“愛情婚姻符”這一個種類，便提供包括“迷魂催和符”“單相思符”“狐仙迷人符”等17種不同的符。在“防出軌靈符”中，則出售“斬斷桃花符”“沖開情敵符”“忘情符”等5種。除此之外，該店還提供“求子安胎符”“招財旺財符”“美容漂亮符”等符咒，售價均為39元。
這類“符咒”從何而來，又有何用處？據(jù)店鋪介紹，符咒源于道家，以“化解愛情阻礙符”為例，需經(jīng)過開壇、繪符、誦經(jīng)、念咒、開光、加持、供奉等多項制作流程，并稱符咒由“張大師”親自手工繪制，“請符之人必須心誠則靈?！钡皬埓髱煛本烤购卧S人也？店鋪并未詳細介紹，僅稱是“道教的”。
南都記者以“防小三”為由咨詢該店賣家，在詢問感情狀況后，賣家建議南都記者，“愛情鎖心符、化解愛情阻礙符、真心相愛符、斬斷桃花符、轉(zhuǎn)運符、如意符一起使用”。
“請符”后要如何實現(xiàn)“防小三”？賣家告訴南都記者，要請符，首先要提供情侶雙方的姓名、性別、出生日期和時辰等個人信息，“張大師將開壇做法，將內(nèi)力和靈力共同注入符內(nèi)?！闭埛笠灿兄T多禁忌，賣家表示，靈符用符袋密封，為了“防止靈氣外泄”，在有效期內(nèi)都禁止拆開符袋。收到所請的符后，拆快遞的時間也不能隨便，要“請大師推算吉時開啟”，然后將符袋放在枕頭下、抽屜里或隨身攜帶。賣家還強調(diào)，感情類的靈符萬萬不可告知周圍人或你愛的對方，不可讓別人觸摸，也不能看，否則會影響效果。女士生理期期間不能拆開符袋，“碰都不能碰”，否則，也會影響效果。
該賣家告訴南都記者，“請符”之后，起效快則一個星期半個月，慢則兩三個月都有可能。如果超過半個月沒起效可以聯(lián)系大師加持，有一年的有效期。“睡前多許愿祈禱一下?！辟u家建議。
電商平臺店鋪出售“回心轉(zhuǎn)意”等符咒，售價高達458元。
南都記者注意到，在電商平臺上以“分手挽回”為關(guān)鍵詞搜索，首屏全都是售賣上述“回心轉(zhuǎn)意”等符咒的店鋪，銷量更靠前的一款產(chǎn)品“強效回心轉(zhuǎn)意符”售價高達458元，月銷量都有1898。
南都記者梳理發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上購買的“符咒”宣稱可以讓身體健康、令男友復(fù)合等，此類騙術(shù)曾多次被警方打擊。
2017年9月，湛江警方抓獲以黃某為首的100多名犯罪嫌疑人，黃某通過成立文化傳播公司，在網(wǎng)上售賣祭祀、法事活動等，從事迷信詐騙活動。受害者小李表示，為了與因父母反對而分手的男友復(fù)合，在客服人員推薦下做了幾輪法事，陸陸續(xù)續(xù)花了7萬多。警方查明，該團伙被騙受害者超過6000人，涉案金額接近1億元。
“拆散專家”騙走失戀者15500元
分手挽回、劈腿復(fù)合、專業(yè)拆散……情感類咨詢機構(gòu)迅猛發(fā)展，也有不少人打著這類旗號行騙，有的受害者甚至“人財兩空”。
2019年4月30日，深圳市公安局龍華分局上塘派出所接到劉某報警稱：其與女朋友分手后因放不下這段感情，情感迷茫的他在貼吧上找到一個自稱“拆散專家”的人，稱能幫他破壞前女友和她現(xiàn)任男友的感情，并幫他和前女友復(fù)合。隨后該“專家”以各種理由騙取15500多元后，將他拉黑并失聯(lián)。
劉某稱，今年1月，與女朋友分手的他在網(wǎng)上到處發(fā)布消息尋找辦法，更終在百度貼吧上找到了一個自稱是“拆散專家”的人。聯(lián)系“專家”后，“專家”讓他先付了1500元定金，并讓劉某加了另一個同事的微信“王某”，稱具體操作事宜是由他來實施的。
確定好實施計劃后，王某一開始會定期向劉某匯報所謂的“進展情況”，并多次以諸如接近目標(biāo)、給目標(biāo)買禮物等理由向劉某索要錢財，劉某前后給對方轉(zhuǎn)賬共14800元。劉某向王某詢問事情進度和效果，并要求提供證據(jù)的時候，王某卻杳無音信，“專家”的微信也將劉某拉黑。
警方偵查發(fā)現(xiàn)，自稱“拆散專家”的嫌疑人為徐某，常住地上海，與劉某溝通的“專家”和“王某”兩個微信都屬于徐某一人。
5月13日，深圳警方在上海靜安區(qū)將所謂的“拆散專家”徐某抓獲。徐某對自己的犯罪事實也供認(rèn)不諱，并承認(rèn)以“專業(yè)拆散”的名義在貼吧發(fā)布信息，遇到有人“上鉤”便開始行騙。
簽訂合同后前女友已另嫁他人
除了以“拆散”“挽回”等名義散兵游勇地行騙，南都記者梳理過往判例發(fā)現(xiàn)，與情感咨詢機構(gòu)產(chǎn)生糾紛并對簿公堂的案例也越來越多。
重慶市渝中區(qū)人民法院2017年10月20日公布的一份民事判決書顯示，原告桂某因服務(wù)合同糾紛，訴被告重慶雙生文化傳播有限公司，要求解除與其簽訂的《婚姻家庭咨詢服務(wù)合同》并歸還已支付的服務(wù)費5000元。
判決書顯示，2017年2月18日，桂某與雙生公司簽訂《婚姻家庭咨詢服務(wù)合同》，約定雙生公司為桂某提供情感挽回定制式情感服務(wù)，雙生公司咨詢收費標(biāo)準(zhǔn)為1000元/小時。根據(jù)桂某選擇的咨詢服務(wù)內(nèi)容和要求，雙方約定咨詢服務(wù)費為60000元，咨詢服務(wù)期為2年。合同約定，情感挽回服務(wù)達成服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為幫助分手戀人挽回其男女朋友或同性戀人，重新建立戀愛關(guān)系。
法院認(rèn)定，桂某在審理中陳述，雙生公司僅提供了一次服務(wù)，合同簽訂后，桂某沒有與情感挽回對象重新建立戀愛關(guān)系，且桂某的前女友已另嫁他人。被告雙生公司則辯稱，雙方未約定挽回對象結(jié)婚后挽回服務(wù)就失敗。
法院認(rèn)為，本案中，桂某委托雙生公司為其提供情感挽回定制式情感服務(wù)，并約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為幫助桂某挽回其前女朋友。法院表示，該合同為委托合同，且具有一定的道德及個人隱私屬性，根據(jù)合同法規(guī)定，委托人或受托人可以隨時解除委托合同。因此，就《婚姻家庭咨詢服務(wù)合同》，桂某享有單方解除權(quán)。
法院還表示，桂某稱其現(xiàn)也無意與挽回對象挽回感情。而個人情感屬公民人身及精神自由，自不能強制桂某繼續(xù)挽回。桂某還陳述情感挽回對象已另嫁他人，故如果繼續(xù)履行合同，亦違反公序良俗。
更終，法院判決，桂某與雙生公司的《婚姻家庭咨詢服務(wù)合同》解除，被告退還原告服務(wù)費3000元。
采寫：南都記者 詹晨楓
婚姻挽救中心，花5800元報班挽救愛情
中新經(jīng)緯客戶端8月19日電 (張燕征)“當(dāng)初花5800元購買情感咨詢服務(wù)，是為了挽回女友，現(xiàn)在看來，不僅沒能挽回愛情，交的咨詢費也打了水漂?！闭劶斑@段情感咨詢經(jīng)歷，24歲的程力直呼“被坑慘了”。
近日，多名消費者向中新經(jīng)緯記者反映稱，在成都情鴿文化傳播有限公司(下稱情鴿情感)購買數(shù)千元的“情感咨詢服務(wù)”后并沒能挽回愛情，反而使自己的感情進一步走向破裂。如今，咨詢費能不能退？退多少？成為雙方爭執(zhí)的焦點。
資料圖 中新經(jīng)緯 張燕征 攝
花5800元報班挽回愛情
福建廈門的程力和女朋友在2018年10月確認(rèn)戀愛關(guān)系，相處一年多后，因感情不和，女友在2020年1月提出了分手。“分手后，我一直在想著怎么挽回，4月份在社交媒體上注意到了情鴿情感咨詢機構(gòu)，當(dāng)時咨詢老師說可以幫助挽回女友，于是我就花5800元報了這個咨詢項目?！?/p>
咨詢老師在獲悉程力和女朋友的生日、星座、分手原因后，給出了一份挽回方案。這份“方案”顯示，導(dǎo)師正常的上班時間為上午10點到晚上7點，學(xué)員可在工作時間進行提問，如果學(xué)員有緊急情況，導(dǎo)師將根據(jù)緊急程度予以回復(fù)，一般不超過當(dāng)日22點。
該方案中的“挽回思路”分為四個階段，持續(xù)時長為一個月。其中，第一階段用時一周時間，具體內(nèi)容為“穩(wěn)定自我情緒，做出正確的行為”等；第二周為“復(fù)聯(lián)”時期，具體內(nèi)容為“過渡到電話溝通，時間要簡短，保持合理的語氣”“持續(xù)不間斷打造朋友圈，通過朋友展現(xiàn)自身高價值”等；第三周則為“營造舒適度”時期，要求“探索原生家庭”“重拾美好回憶”；更后階段為“維護感情升華”時期，包括“提升話題”等內(nèi)容。
“所謂的咨詢項目就是咨詢師通過微信語音或文字給予指導(dǎo)意見。比如，咨詢師要求我把和女朋友的聊天記錄截圖給他，然后咨詢師根據(jù)不同的談?wù)搩?nèi)容，讓我把他的回復(fù)復(fù)制粘貼給女朋友?！背塘φf。
然而，在復(fù)制粘貼“指導(dǎo)話語”后，這些話語并沒有挽回女友的心，反而屢次激怒女友。“指導(dǎo)效果非常差，我和女朋友的關(guān)系甚至惡化到又大吵一架?！背塘Ρ硎荆f教類的話語，自己都覺得很過分。“當(dāng)我表示不想再復(fù)制粘貼指導(dǎo)語言時，咨詢老師就勸說，他們是專業(yè)的，并要求我對他們百分之百的信任，否則后果自己承擔(dān)?！?/p>
當(dāng)意識到這段感情已不可能挽回時，程力感嘆“自己的智商才又重新占領(lǐng)了高地。”回顧這場“愛情保衛(wèi)戰(zhàn)”，程力表示自己后知后覺發(fā)現(xiàn)種種不合理之處?！胺质值臅r候已處于失去理智的狀態(tài)，大腦非常不清醒，每天想做的事情就是為了挽回感情。對于咨詢師的資質(zhì)、簽約合同之類的信息都沒有查看，只記住了他們一遍遍說的成功復(fù)合案例，而實際的咨詢服務(wù)則是‘水’的不行?！?/p>
事實上，遇到類似“挽回愛情”未果要求情鴿情感機構(gòu)退費的還有不少人。26歲的山西女生劉夢對中新經(jīng)緯記者表示，支付3800元報了情感咨詢的指導(dǎo)課程，按照他們的指導(dǎo)方案履行后，男友徹底成“前男友”了。26歲來自山東的女生徐玉則對中新經(jīng)緯記者表示，咨詢老師并不專業(yè)。“分析我男朋友的時候一會兒說三個月能挽回，讓我續(xù)費的時候又說要兩個月才能挽回，過幾天又說十天能挽回，不停的讓我續(xù)費，甚至在我流產(chǎn)去*的路上還在不停的催錢?！睋?jù)她稱，已向該機構(gòu)繳納咨詢費10200元，但并未挽回男友。
創(chuàng)始人稱咨詢師有“證”
中新經(jīng)緯記者以需要“挽回愛情”為由聯(lián)系了情鴿情感機構(gòu)，情感咨詢老師介紹，該機構(gòu)的前身是成都邊之城教育咨詢有限公司，公司發(fā)展至今已經(jīng)8年了。公司內(nèi)的情感業(yè)務(wù)均為定制式服務(wù)，在充分了解需求后，會有四名導(dǎo)師召開40分鐘至1小時的會議研究制定挽回方案，咨詢和定制方案的收費標(biāo)準(zhǔn)為7天1500元，21天3800元等。
對于是否能夠保證成功挽回，該情感咨詢師表示，“這主要取決于你是否配合老師，以及你男朋友的性格?！彪S后，該情感咨詢師發(fā)來了之前“復(fù)合成功”的案例和相關(guān)錦旗照片。對于無法挽回能否退還部分費用，上述情感咨詢師并未給予明確答復(fù)，她表示，“如果對服務(wù)不滿意可以向公司督導(dǎo)人員投訴我們，投訴一次，我們會被罰款50元?！?/p>
針對上述消費者所反映的問題，情鴿情感創(chuàng)始人肖蘇程在接受中新經(jīng)緯客戶端采訪時表示，首先要對上述咨詢學(xué)員沒有挽回感情表示抱歉。他介紹道，公司成立的初衷是為了幫助情感受困的人群，但并不能保證每位學(xué)員都能成功挽回愛情或婚姻。公司內(nèi)的情感導(dǎo)師持有三級婚姻家庭咨詢師、二級或三級心理咨詢師職業(yè)資格證書等。鑒于咨詢業(yè)務(wù)的特殊性質(zhì)，這需要學(xué)員和咨詢老師的密切配合，但總有一些學(xué)員不愿意全面配合，所以服務(wù)質(zhì)量也因人而異。
“在服務(wù)過程中，如果有學(xué)員想終止合同，公司將會積極配合。但服務(wù)期已過的客戶仍對服務(wù)效果不滿意，公司將根據(jù)微信通話或電話記錄時長按照市場價計算咨詢費用，將再次就退款問題與客戶協(xié)商?！毙ぬK程稱。針對公司詳細的退款機制和退款標(biāo)準(zhǔn)，肖蘇程稱需保護客戶隱私，并未給出具體回應(yīng)。
官網(wǎng)顯示，成都情鴿文化傳播有限公司是一家以情感咨詢和教育為主的服務(wù)機構(gòu)，服務(wù)項目包括“挽回愛情”“挽回婚姻”“脫單戀愛”“分離小三”。專家團隊有9名老師。目前，公司開設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)中心和情感服務(wù)中心，在職員工超100人。
國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，成都情鴿文化傳播有限公司成立于2019年5月8日，注冊資本100萬元。經(jīng)營范圍包括組織策劃文化交流活動；會議及展覽服務(wù)；教育咨詢；心理咨詢(不含*)；婚姻服務(wù)等。天眼查APP信息顯示，公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理肖蘇程認(rèn)繳82萬元，實繳10萬元；劉小康認(rèn)繳18萬元，實繳0元，認(rèn)繳出資日期均為2036年。
值得一提的是，近年來，提供相關(guān)情感咨詢、婚姻服務(wù)等業(yè)務(wù)的企業(yè)也在不斷增多。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國目前共有27339家經(jīng)營范圍包含“婚姻服務(wù)”，且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)的企業(yè)。以工商登記為準(zhǔn)，我國婚姻服務(wù)相關(guān)企業(yè)中(企業(yè)狀態(tài)在業(yè)、存續(xù))，成立于2018年1月1日至今的企業(yè)數(shù)達到14350家，即近三年新增婚姻情感服務(wù)類企業(yè)占比52.49%。從地域分布來看，新增企業(yè)數(shù)排名前五的省份和地區(qū)是北京、廣東、福建、四川、山東。
專家：情感咨詢服務(wù)難以量化
北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)對中新經(jīng)緯客戶端表示，感情問題可能涉及非常復(fù)雜的因素，比如兩人性格不合、家庭矛盾、利益沖突，甚至一方出軌等，所謂的“挽回愛情”“挽回婚姻”服務(wù)，只能是給當(dāng)事人提供一些處理的建議，但是實際結(jié)果如何難以事先斷定。凡是承諾結(jié)果的服務(wù)項目都是不太靠譜的，都可能涉嫌欺詐消費者，至少可能構(gòu)成合同違約。
趙占領(lǐng)指出，開展情感咨詢方面的業(yè)務(wù)并未有專門的資質(zhì)要求?！跋M者在購買相關(guān)服務(wù)時，對于商家或其工作人員的宣傳承諾不能輕信，務(wù)必要求寫入合同，并約定達不到效果時的處理辦法，以防止對方僅僅口頭承諾，事后要求退費時又缺乏事實與合同依據(jù)?！?/p>
上海京衡律師事務(wù)所張肇洋律師在接受中新經(jīng)緯客戶端采訪時表示，從市場行為來看，提供情感咨詢服務(wù)的機構(gòu)和消費者為服務(wù)合同關(guān)系，一方有咨詢需求，另一方提供專業(yè)技能服務(wù)。若提供服務(wù)的機構(gòu)不具備專業(yè)資質(zhì)或?qū)嶋H不具備相關(guān)業(yè)務(wù)能力，可能會構(gòu)成欺詐。
“從目前的情況看，上述類似案件為普通的民事合同糾紛，即當(dāng)事人認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量沒有達到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，合同目的未能實現(xiàn)。從法律角度看，消費者可以要求解除合同并退還相關(guān)服務(wù)費，以及主張相關(guān)違約損害賠償。但情感咨詢服務(wù)市場魚龍混雜，服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，爭議點在于服務(wù)效果難以量化，消費者在舉證對方未達到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面存在一定難度，先期也可以尋求12315市場監(jiān)管介入，如果能夠認(rèn)定經(jīng)營者存在明知且故意欺詐行為，可以主張懲罰性賠償?！睆堈匮蠓Q。(中新經(jīng)緯APP)
(應(yīng)受訪者要求，文中程力、劉夢、徐玉均為化名)
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在培訓(xùn)機構(gòu)簽了合同被騙 怎么辦？
在培訓(xùn)機構(gòu)簽了合同被騙，可以到法院申請撤銷合同，造成損傷的還可以要求對方賠償。
法律分析
合同解除適用于有效成立的合同。合同只有在有效成立后、履行完畢前才發(fā)生合同解除的效力?？沙蜂N合同及無效合同因?qū)儆谛Я﹁Υ没蚯啡钡暮贤?，不受合同解除制度調(diào)整。合同解除必須具備一定條件。為避免當(dāng)事人濫用合同解除制度，從而維護合同的嚴(yán)肅性和社會經(jīng)濟生活的穩(wěn)定性，法律規(guī)定合同解除必須具備法定條件或約定條件，禁止當(dāng)事人任意解除合同。所謂法定解除，是指由法律規(guī)定在一定條件下解除合同的行為。所謂約定解除，是指當(dāng)事人在合同中約定解除合同的條件，當(dāng)出現(xiàn)解除合同的條件時，合同解除。當(dāng)然，當(dāng)事人不必在訂立合同時就約定解除合同，也可以事后經(jīng)協(xié)商一致解除合同。合同解除必須有解除行為。我國法律沒有采納當(dāng)然解除主義，即具備合同解除條件，就可以解除合同。因此，當(dāng)事人要解除合同，必須有解除行為。合同解除分為兩種：第一種是雙方協(xié)商一致解除合同;第二種是享有法定或約定解除權(quán)的一方作出解除合同的意思表示。合同解除方必須具有法定或約定解除權(quán)，沒有解除權(quán)的解除行為不發(fā)生法律效力。合同解除的效力是使基于合同而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系(合同關(guān)系)消滅。理論上有兩種觀點，第一種觀點認(rèn)為合同解除權(quán)的效力是合同關(guān)系自始消滅。所謂合同關(guān)系自始消滅，是指當(dāng)事人負有恢復(fù)原狀的義務(wù)，亦即合同解除的效力溯及既往。
法律依據(jù)
《中華人民共和國民法典》
第五百條 當(dāng)事人在訂立合同過程中有下列情形之一，造成對方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任：（一）假借訂立合同，惡意進行磋商；（二）故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或者提供虛假情況；（三）有其他違背誠信原則的行為。
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