【序言】小鹿情感極速挽回是真的嗎?小鹿情感app怎么了?來(lái)看看情感百科,找到情感思路“小鹿情感極速挽回是真的嗎”的內(nèi)容如下:
情感目錄一覽:
小鹿感情挽回靠譜嗎,小鹿情感讓用戶人財(cái)兩失
花9800元將愛(ài)情挽回,你愿意試嗎?劉小姐已是第三次報(bào)名小鹿情感團(tuán)隊(duì)服務(wù),前兩次分別交了3600元和3800元,更后一次交了9800元。本希望破釜沉舟挽回前男友,反被“作”斷了更后的聯(lián)系方式。
小鹿情感是一家情感咨詢平臺(tái),目前有數(shù)十家導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)入駐,如白魅、N團(tuán)、花城情感等等,官網(wǎng)宣傳能幫人們挽回破裂的感情,提供婚修復(fù)、挽救愛(ài)情、分手挽回、分離小三等服務(wù)。已是“資深”用戶的劉小姐建議“情感咨詢服務(wù)質(zhì)量不一,切勿盲目交錢咨詢”。
三次付費(fèi)挽回,卻被前男友徹底拉黑
為了挽回失敗的愛(ài)情,劉小姐在百度搜索相關(guān)信息,看到了不少關(guān)于修復(fù)感情的廣告,更后她選擇下載小鹿情感app。大致瀏覽后,她對(duì)里面發(fā)布的諸多情感公開(kāi)課和文章深有感觸,“當(dāng)時(shí)覺(jué)得只有他們會(huì)懂我想挽回的心,朋友都勸我分手”,加了 鏈接 后附帶的導(dǎo)師微信,決定進(jìn)一步付費(fèi)咨詢。
“我一共試了3次”,她告訴本刊,“只有3800元 那家 團(tuán)隊(duì)較為敬業(yè),比如我外出吃飯拍了照,對(duì)方會(huì)幫忙挑選、修圖并指導(dǎo)我發(fā)朋友圈,教我寫(xiě)挽回信并幫忙修改等;3600元的團(tuán)隊(duì)讓我拍一套私房照發(fā)給前男友,卻導(dǎo)致我們更后的聯(lián)系方式——支付寶都被拉黑;9800元的團(tuán)隊(duì)僅指導(dǎo)我發(fā)了一條短信。三家團(tuán)隊(duì)都口頭承諾一定會(huì)幫忙成功挽回前男友,但均以失敗結(jié)束。”其中,3600元和9800元的團(tuán)隊(duì)因服務(wù)不到位且退款難被劉小姐投訴至12315等平臺(tái)。
微信私聊二維碼收款,導(dǎo)師口頭承諾不入合同
消費(fèi)者的不滿意,主要體現(xiàn)在退款上,因?yàn)樾÷骨楦袌F(tuán)隊(duì)不簽訂合同,退款屢屢遭阻。劉小姐三次付款均是直接掃描導(dǎo)師微信私發(fā)的收款碼,價(jià)格由導(dǎo)師定制,直接打入北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司。
除了收費(fèi)隨意,其口頭承諾多未實(shí)現(xiàn)。不止劉小姐一人反映該問(wèn)題,河南青先生告訴本刊,他的第一任導(dǎo)師曾因私下收費(fèi)被開(kāi)除,新任導(dǎo)師一直強(qiáng)調(diào)現(xiàn)有的價(jià)格無(wú)法體現(xiàn)他的實(shí)力,如不同檔次的理發(fā)師一樣,需要更好的指導(dǎo)還要多交錢,而此時(shí)青先生已經(jīng)先后交了1888元和5000元?!皟H收到音頻及推薦看的書(shū)的名字,作用并不大。導(dǎo)師不幫忙指導(dǎo)回復(fù)前女友的信息,只給個(gè)聊天方向,代聊要額外加錢。導(dǎo)師語(yǔ)音承諾的服務(wù)沒(méi)有兌現(xiàn),還時(shí)常還找不到人,申請(qǐng)退款便搬出‘購(gòu)買須知’,我們都是通過(guò)二維碼付款哪看得到購(gòu)買須知?!?/p>
劉小姐在更后一次付費(fèi)時(shí)強(qiáng)調(diào)要合同,待她收到后才發(fā)現(xiàn)如“15天左右?guī)湍憬鉀Q問(wèn)題”“20天內(nèi)一定幫你挽回前任”等口頭承諾并未體現(xiàn)在合同中,甲方的服務(wù)范圍僅用一句話概括:甲方對(duì)乙方提供完整情感咨詢,戀愛(ài)輔導(dǎo),以及形象改造等商業(yè)咨詢服務(wù),為期四個(gè)月?!拔覜](méi)在合同簽字和寄回去,合同和語(yǔ)音說(shuō)的不一樣?!?/p>
愛(ài)情有余震,取暖需謹(jǐn)慎
劉小姐坦言,當(dāng)時(shí)一頭栽進(jìn)去,覺(jué)得導(dǎo)師是挽回愛(ài)情更后的稻草,把全部希望寄托在上面,“我反復(fù)看導(dǎo)師朋友圈成功的案例,特別又聽(tīng)到導(dǎo)師肯定的語(yǔ)氣就馬上付款了”。事后,劉小姐認(rèn)為這類情感咨詢服務(wù)并非挽回的良藥,存在太多問(wèn)題,如無(wú)法用自己賬戶點(diǎn)評(píng),無(wú)法幫其他人正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),很多人貸款交了高額咨詢費(fèi)只換來(lái)幾句話,還不如星座占卜,至少有心理安慰作用。
與劉小姐意見(jiàn)一致的消費(fèi)者不少,丹東的崔先生也向本刊反映,這類情感咨詢活動(dòng)沒(méi)有針對(duì)性,都是同一個(gè)套路,不可能每個(gè)人都成功。“一份感情還涉及物質(zhì)條件、精神層面等,并非單靠言語(yǔ)就能挽回。我交過(guò)兩次錢,發(fā)現(xiàn)個(gè)別導(dǎo)師有水平,也有渾水摸魚(yú)的?!彼e了兩個(gè)例子,一是導(dǎo)師讓他發(fā)喝咖啡的照片到朋友圈,提升檔次,二是教他約會(huì)時(shí)要整理妝容,“什么人就干什么事,發(fā)咖啡照片沒(méi)多大意義;除非真啥都不會(huì)弄,誰(shuí)出門見(jiàn)人不把自己弄精神點(diǎn)?”
小鹿情感隸屬于北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司,官網(wǎng)稱創(chuàng)立于2013年,至今注冊(cè)會(huì)員達(dá)1200萬(wàn),有3000位專家入駐小鹿情感。宣傳稱團(tuán)隊(duì)能幫遭遇情感困擾的用戶挽回前任、擊退小三、提升魅力、快速脫單、關(guān)系維護(hù)等等。天眼查顯示,2018年2月獲C輪融資,金額為數(shù)億人民幣,投資方有微影資本、GGV紀(jì)源資本、執(zhí)一資本和不惑創(chuàng)投等。
行業(yè)需自治,市場(chǎng)要監(jiān)管,消費(fèi)者更要理性消費(fèi)
事實(shí)上,如今不平衡不充分的情感咨詢需要是一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題。由于現(xiàn)在的年輕人普遍缺失戀愛(ài)婚戀教育,缺乏隱私傾訴渠道,傾向于向陌生人訴苦,催生出各種情感咨詢教育平臺(tái)。一個(gè)有真材實(shí)料的的情感教育平臺(tái)是受市場(chǎng)歡迎的,然而目前業(yè)界普遍存在混亂、無(wú)行業(yè)標(biāo)桿、監(jiān)管不到位等情況,導(dǎo)致過(guò)度宣傳、亂要價(jià)、無(wú)合同等亂象叢生。
綜合《消費(fèi)者報(bào)道》、聚投訴、消費(fèi)保、黑貓投訴和質(zhì)量萬(wàn)里行等投訴平臺(tái)發(fā)現(xiàn),截至2018年11月26日, 至少有170件對(duì)小鹿情感的投訴,相關(guān)投訴涉及金額至少73萬(wàn)。男女投訴比例為7比3 。據(jù)聚投訴數(shù)據(jù),超半數(shù)投訴者認(rèn)為小鹿情感存在虛假、誤導(dǎo)宣傳的問(wèn)題,其余多為霸王條款、不予退款等問(wèn)題,廣東、浙江、江蘇三省投訴量更多。
近日,廣東省消委會(huì)發(fā)布的《2018第三季度消費(fèi)投訴分析報(bào)告》指出情感服務(wù)糾紛問(wèn)題突出,網(wǎng)絡(luò)情感咨詢、婚姻介紹服務(wù)類投訴成為第三季度投訴熱點(diǎn)。主要問(wèn)題集中在夸大宣傳,誘導(dǎo)消費(fèi)者簽訂高價(jià)服務(wù)合同卻無(wú)法兌現(xiàn)承諾;設(shè)置霸王條款,約定非經(jīng)營(yíng)者原因合同終止的,所有費(fèi)用概不退還;消費(fèi)者支付相關(guān)費(fèi)用后,敷衍了事,消極履行合同義務(wù)等。
省消委會(huì)分析認(rèn)為,隨著社會(huì)婚戀觀念的轉(zhuǎn)變,情感咨詢、婚戀服務(wù)類消費(fèi)群體不斷壯大,但情感服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)難以量化,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者對(duì)服務(wù)質(zhì)量、效果很難形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),雙方容易發(fā)生糾紛。同時(shí),情感服務(wù)的規(guī)范性較差,缺少專門的法律制度,一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者主要憑據(jù)合同進(jìn)行維權(quán),但鑒于虛假宣傳、不公平格式條款等原因,消費(fèi)者維權(quán)困難加大,消費(fèi)糾紛增多。
廣州青年文化宮青年婚戀服務(wù)研究中心副*胡展鴻接受《消費(fèi)者報(bào)道》采訪時(shí)表示,消費(fèi)者需要理性消費(fèi)。一般來(lái)說(shuō),對(duì)平臺(tái)期望值越高,在上面消費(fèi)的金額越多。但婚戀服務(wù)期望和服務(wù)合同承諾之間容易出現(xiàn)偏差,這點(diǎn)要清楚,否則要求過(guò)高,盡管付費(fèi)很貴,實(shí)際上卻是超出了理性的范疇,大家要對(duì)自己的消費(fèi)負(fù)責(zé)。廣州青年文化宮青年婚戀服務(wù)研究中心可提供免費(fèi)情感咨詢服務(wù),咨詢電話:020-83372411、
律師意見(jiàn)
針對(duì)上述投訴,黔成起智律師事務(wù)所吳嘉律師接受《消費(fèi)者報(bào)道》采訪時(shí)表示:口頭協(xié)議也是協(xié)議,這種情況下可以認(rèn)定雙方協(xié)議是有效的。平臺(tái)宣揚(yáng)的成功率是否屬實(shí)是關(guān)鍵,如果和平臺(tái)實(shí)際宣傳的效果不符,屬于典型的虛假宣傳,消費(fèi)者可以要求全額退款。
其次,對(duì)于小鹿情感提出在app中存在的“購(gòu)買須知”,若消費(fèi)者系通過(guò)微信購(gòu)買該課程,且在支付時(shí)并未見(jiàn)過(guò)該“購(gòu)買須知”的,該條款內(nèi)容自然不能成為小鹿情感與消費(fèi)者之間的合同內(nèi)容約束消費(fèi)者的權(quán)利。
若小鹿情感在承諾為消費(fèi)者提供何種服務(wù)內(nèi)容的過(guò)程中存在虛假宣傳或引起消費(fèi)者誤解的宣傳行為,損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向經(jīng)營(yíng)者要求退款賠償。若構(gòu)成我國(guó)《合同法》第五十二條規(guī)定的欺詐行為的,還會(huì)導(dǎo)致合同的無(wú)效,消費(fèi)者可以直接要求全額退款。但以上主張,都需要有足夠的證據(jù)證明。
消費(fèi)警示
為了避免消費(fèi)者踏入情感付費(fèi)咨詢的“坑”,省消委會(huì)提供給消費(fèi)者的建議是:
在遭遇情感問(wèn)題時(shí)不要盲目輕信情感咨詢公司、婚介公司的承諾,應(yīng)事先仔細(xì)了解該公司的資質(zhì)和聲譽(yù);
理性分析;
應(yīng)在接受服務(wù)時(shí)明確服務(wù)內(nèi)容和所要達(dá)成的結(jié)果,盡量簽署書(shū)面合同,并將約定內(nèi)容一一列明;
注意留存收據(jù)、錄音、截圖等憑證,以便日后維權(quán)。
小鹿情感靠譜嘛,是真實(shí)的嗎
第一次知道小鹿情感挽回咨詢是閨蜜推給我的,那天她拿著紅本本春光滿面地跑過(guò)來(lái)跟我說(shuō):“你看,他是我的了!”我一臉的驚呆,畢竟在那兒之前我倆都有分手危機(jī),說(shuō)好的并肩作戰(zhàn)呢!
她還曾在網(wǎng)上搜各種情感挽回服務(wù)的公眾號(hào)什么的,然后說(shuō)找到了一個(gè)專業(yè)平臺(tái)——小鹿情感,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的互動(dòng)了解,覺(jué)得平臺(tái)服務(wù)耐心周到,打算花點(diǎn)錢買課修煉一下,看能否挽回她的男朋友。我就奉勸她當(dāng)心點(diǎn),別人財(cái)兩空!后來(lái)我們就各忙各的工作了。
之后她跟我分享了一些她學(xué)習(xí)和咨詢過(guò)程中的收獲:我們常常用自以為是的方式去愛(ài)對(duì)方,認(rèn)為應(yīng)該這樣應(yīng)該那樣,認(rèn)為如果不是,就是不愛(ài)。但忘了站在對(duì)方的角度,看看對(duì)方的需求是什么?他需要的愛(ài)是什么樣的?因?yàn)?,?ài)應(yīng)該是相互的。
當(dāng)我們學(xué)會(huì)站在對(duì)方角度思考問(wèn)題,學(xué)會(huì)理解對(duì)方,可能問(wèn)題的答案就會(huì)簡(jiǎn)單不少。其實(shí)很多問(wèn)題并不是無(wú)解,而是我們不夠成熟的認(rèn)知導(dǎo)致我們采用了錯(cuò)誤的解題方法……
還給我舉了個(gè)例子,兩個(gè)人剛開(kāi)始談戀愛(ài)的時(shí)候你儂我儂,摟摟抱抱、親親我我,甜言蜜語(yǔ)更是張口就來(lái),可是相愛(ài)一段時(shí)間之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些表達(dá)愛(ài)意的行為慢慢減少甚至消失了,然后習(xí)慣了一種類似于對(duì)“自己人”的溝通方式,當(dāng)感情破裂之后,依然還是改不了這樣的溝通方式,無(wú)法回到更初感情開(kāi)始時(shí)的那個(gè)自己。
雖然很有道理,但我還是不以為然,直到她從鬧分手到領(lǐng)證,間隔不到兩個(gè)月。我才真正相信原來(lái)情感挽回是確實(shí)有效果的。她說(shuō)過(guò)更有哲理的一句話應(yīng)該就是:挽回愛(ài)情之前先要挽回自己(應(yīng)該也是從小鹿情感上面學(xué)到的)。
后來(lái)我抱著試試看的心態(tài)也購(gòu)買了小鹿情感挽回服務(wù)。小鹿耐心詳細(xì)地分析了我們的感情,讓我從多個(gè)角度看到了不一樣的我,不一樣的他。真是當(dāng)局者迷旁觀者清?。∵€給了我很多可行的建議,方案。后來(lái),我跟男朋友的心扉都打開(kāi)了。前天他浪漫地向我求婚了,我們一起留下了幸福的眼淚!
小鹿感情挽回是真的嗎,起底小鹿情感
情感咨詢平臺(tái)“小鹿情感”因沒(méi)能解決用戶問(wèn)題遭投訴。
據(jù)澎湃新聞報(bào)道,近日,有女性用戶對(duì)其表示,今年上半年她前后共花費(fèi)2萬(wàn)余元,兩次通過(guò)“小鹿情感”平臺(tái)購(gòu)買“挽回前男友計(jì)劃”服務(wù)。當(dāng)時(shí)該平臺(tái)“情感導(dǎo)師”多次承諾兩個(gè)月一定見(jiàn)效,挽回率接近100%。但在兩個(gè)月后,前男友沒(méi)挽回,退款也成問(wèn)題。
這已經(jīng)不是該平臺(tái)第一次被投訴,澎湃報(bào)道稱,武漢武昌質(zhì)監(jiān)局今年已經(jīng)接到針對(duì)其武漢分公司20多起投訴,原因大多為“挽回服務(wù)”不靠譜。
公開(kāi)資料顯示,小鹿情感成立于2012年3月,其定位是專注于提供婚戀挽回、戀愛(ài)教學(xué)、情感咨詢等服務(wù)社區(qū),幫助并解決用戶在情感、心理、婚姻與家庭層面的問(wèn)題。官方稱,小鹿情感已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)情感心理和婚姻家庭產(chǎn)業(yè)中估值領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),通過(guò)內(nèi)容與服務(wù)平臺(tái),吸引注冊(cè)用戶超1000萬(wàn)。
截止目前,該項(xiàng)目共獲得5筆融資,并被創(chuàng)業(yè)黑馬評(píng)選為2018年Top 50“文化娛樂(lè)”類獨(dú)角獸企業(yè)之一,該平臺(tái)創(chuàng)始人巫家民一個(gè)廣為人知的身份正是創(chuàng)業(yè)黑馬新媒體分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
起底巫家民個(gè)人發(fā)展經(jīng)歷,“情感導(dǎo)師”巫家民本實(shí)際上是個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)高材生,本科畢業(yè)于美國(guó)印第安納大學(xué)凱萊商學(xué)院,獲得金融、經(jīng)濟(jì)和公共政策三個(gè)學(xué)位,還曾留學(xué)于倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院,畢業(yè)后,巫家民從事了跟自己專業(yè)相對(duì)對(duì)口的工作,跟三位合伙人創(chuàng)立了一間為商家提供電子貨幣轉(zhuǎn)賬服務(wù)的數(shù)據(jù)處理公司Universal Processing。但該公司于2010年被美國(guó)富國(guó)銀行收購(gòu),隨后巫家開(kāi)始創(chuàng)業(yè)生涯。
巫家民極其熱衷于做情感指導(dǎo),北京魅動(dòng)力(小鹿情感母公司)投資的9家在營(yíng)公司中,有4家全資子公司,其中3家正直接或通過(guò)投資方式間接從事婚姻服務(wù),2013年,更是開(kāi)發(fā)“壞男孩”平臺(tái),專門教男孩追求女孩的方法。
根據(jù)巫家民自己透露,“壞男孩”2014年收入380萬(wàn),2015年收入將近5000萬(wàn)。巫家民曾表示,5000萬(wàn)收入全部來(lái)自在線教育以及付費(fèi)課程。值得一提的是,此次小鹿情感被投訴后,還牽扯出APP涉黃事件。對(duì)此,武漢小鹿亂撞方面則表示,APP上一些有敏感詞的內(nèi)容也為入駐平臺(tái)的機(jī)構(gòu)發(fā)布,因?yàn)椤爸形牟┐缶睢?,禁止發(fā)布此類內(nèi)容需要一個(gè)過(guò)程。
這不禁讓人懷疑”壞男孩“是否也存在此種違規(guī)現(xiàn)象,以及其收入是否真如巫家民所說(shuō),均來(lái)自在線教育以及付費(fèi)課程。
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