【序言】不可挽回的精神損失？帶來不可挽回的損失？來看看情感百科，找到情感思路“不可挽回的精神損失”的內(nèi)容如下：
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- 1、名存實(shí)亡的婚姻，會(huì)帶來什么樣的影響？
- 2、女方在不知男方已婚的情怳下結(jié)婚生兒育女如何訴賠?
- 3、精神損失費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn)2022
- 4、精神損害賠償在法律中的具體規(guī)定是什么？
- 5、如果一個(gè)人做了一件錯(cuò)事，造成了一定的不可挽回的損失怎么辦
名存實(shí)亡的婚姻，會(huì)帶來什么樣的影響？
名存實(shí)亡的婚姻，會(huì)帶來很不好的影響。對(duì)兩個(gè)人的感情影響很大，而且對(duì)自己的孩子也不好。
哪對(duì)夫妻不希望感情越來越濃厚，希望兩個(gè)人能夠共同攜手走向致富的道路，但是如果兩個(gè)人感情都沒有，怎樣指望他們?nèi)カ@得財(cái)富呢？一切都是空談。哪個(gè)成功男人不是有老婆在背后默默的支持，有哪個(gè)和諧的家庭，不是因?yàn)榉蚱薷星楹茫咳绻麅蓚€(gè)人彼此都感情很差的話，談何財(cái)富，又哪里來的和諧呢？
一段名存實(shí)亡的婚姻，給彼此的影響是很大的。兩個(gè)人都不會(huì)再變得心甘情愿，誰都覺得自己付出的多，誰都不甘心。久而久之，只會(huì)讓彼此之間的怨恨越來越加深。
而他們的孩子是多么希望無論走到哪里，都是一家三口其樂融融的樣子，可是他們總是特別冷淡，孩子看在眼里都很扎心。他多么希望無論走到哪里，都有父母和諧的笑容，有他們親切的手掌覆蓋在一起?？墒?，他們除了冷漠的表情，也只剩下冷漠，其他什么都沒有。就連孩子有時(shí)候要寫一篇《我的爸爸媽媽》的作文，他都不知道如何寫起，因?yàn)樵谒麄兩砩细径伎床坏饺魏胃星樯?，要他如何寫?/p>
孩子寧愿他們不要在一起，也不要勉強(qiáng)地支撐著，這段感情，看起來真的很別扭，也很虛假。他寧愿他們各自找到彼此的幸福，而不是這樣辛苦維持，作為孩子的他看著都心累。
名存實(shí)亡的婚姻，不僅給夫妻帶來了不好的影響，給孩子也是一種深深的傷害。
女方在不知男方已婚的情怳下結(jié)婚生兒育女如何訴賠?
你好。這種情況你可以向法院提起訴訟。告他重婚罪，并且賠償你的經(jīng)濟(jì)損失，按照以我的例子，男方會(huì)被拘留。賠償你的費(fèi)用應(yīng)該在3萬到10萬左右。建議你是找一個(gè)律師，提供相關(guān)的信息，向法院提起訴訟。
精神損失費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn)2022
2022年精神損失費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)以下因素確定：
1、侵人的過錯(cuò)程度，但是法律另有規(guī)定的除外；
2、侵權(quán)行為的目的、方式、場(chǎng)合等具體情節(jié)；
3、侵權(quán)行為所造成的后果；
4、侵權(quán)人的獲利情況；
5、侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)能力；
6、受理訴訟法院所在地的平均生活水平。
《更高人民法院關(guān)于精神損害賠償?shù)乃痉ń忉尅返谝粭l的規(guī)定，
自然人因下列人格權(quán)利遭受非法侵害，向人民法院起訴請(qǐng)求賠償精神損害的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理：?
（一）生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)；?
（二）姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)；?
（三）人格尊嚴(yán)權(quán)、人身自由權(quán)。?
? ? ? 違反社會(huì)公共利益、社會(huì)公德侵害他人隱私或者其他人格利益，受害人以侵權(quán)為由向人民法院起訴請(qǐng)求賠償精神損害的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理。
精神損害賠償在法律中的具體規(guī)定是什么？
精神損害賠償在法律中有下列規(guī)定：
(一)損害賠償數(shù)額的確定原則
1.補(bǔ)充適用原則。
此相當(dāng)于"精神撫慰原則"。對(duì)于精神損害，首先應(yīng)適用非金錢賠償?shù)姆绞?，在非金錢的賠償方式不能對(duì)受害人充分保護(hù)和對(duì)侵權(quán)人制裁的情況下，補(bǔ)充的使用金錢賠償方式，對(duì)于受害人予以一定的撫慰和補(bǔ)償。
2.公平適用原則。
有的稱之為公平原則或者公平合理原則。適用金錢進(jìn)行精神損害賠償?shù)?，一方面考慮金錢賠償?shù)拿袷轮撇米饔?，不讓侵?quán)人能夠因?yàn)榍謾?quán)而受益，另一方面也要從實(shí)際情況出發(fā)，給受害人適當(dāng)?shù)馁r償，以彌補(bǔ)其受到的精神損失，也即不讓其吃虧。
3.適當(dāng)限制原則。
對(duì)于精神損害賠償適用金錢進(jìn)行賠償?shù)?，?duì)其賠償數(shù)額應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一定的限制，以社會(huì)的公平正義為主要考量因素，否則實(shí)踐中可能出現(xiàn)漫天要價(jià)的情形，不利于精神損害賠償所需達(dá)到的真正的目的的實(shí)現(xiàn)。
4.過失相抵原則。
根據(jù)《2001年更高法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的司法解釋》第十一條規(guī)定："受害人對(duì)損害事實(shí)和損害結(jié)果的發(fā)生有過錯(cuò)的，可以根據(jù)其過錯(cuò)的程度減輕或者免除侵權(quán)人的精神損害賠償責(zé)任。"這一條就明確了過失相抵原則在精神損害賠償中的適用。過失相抵原則是民事責(zé)任承擔(dān)中的一項(xiàng)重要原則，在精神損害賠償中運(yùn)用該原則與民法自己責(zé)任的理念保持一直，如果受害人對(duì)于自己的精神損害存在過錯(cuò)，那么由侵權(quán)人承擔(dān)全部的責(zé)任與該理念相悖，同時(shí)也是不公平的。
5.法官自由裁量原則。
所謂法官的自由裁量原則也稱為自由心證裁量原則，即法律允許法官根據(jù)案件的實(shí)際情況，依照一定的心證規(guī)則和方法，行使自由裁量權(quán)，以對(duì)精神損害評(píng)定為一個(gè)確定的數(shù)額。當(dāng)然，此原則在實(shí)施的時(shí)候，法官隨心所欲，主觀獨(dú)斷，而是應(yīng)該依公平正義的法律理念，案件的實(shí)際情況和必要的情節(jié)，做出正確的利益平衡和價(jià)值選擇。
(二)精神損害賠償數(shù)額確定的考慮因素
1.侵害人的過錯(cuò)程度是指侵害人進(jìn)行侵權(quán)時(shí)的心理狀態(tài)。一般可以分為故意和過失，在故意的侵權(quán)的精神損害賠償中對(duì)于受害人造成的傷害一般要比過失情況下大得多。同時(shí)考慮到侵權(quán)人的主觀惡性，一般故意違法行為所承擔(dān)的責(zé)任要比過失違法行為承擔(dān)的法律責(zé)任要重。行為人在故意侵害他人權(quán)利的時(shí)候一般會(huì)想方設(shè)法、絞盡腦汁、不擇手段，其主觀的惡性較大，因此承擔(dān)的責(zé)任要重一些。
2.侵害人的獲利情況。
精神損害賠償是對(duì)受害人的一種精神撫慰以及精神損失的補(bǔ)償，同時(shí)也是對(duì)侵害人的一種懲罰，只有這樣才可以能夠達(dá)法的預(yù)防犯罪的目的。試想如果一個(gè)人以杜撰名人的隱私出版而賺錢，那么必然會(huì)侵害受害人的名譽(yù)和隱私，對(duì)于這樣的侵權(quán)行為如果僅僅是要求消除影響、賠禮道歉，而沒有針對(duì)其所獲得的巨大收入一情節(jié)判處巨額的賠償，那么賠償就失去了懲罰的意義，侵權(quán)方也得不到應(yīng)有的懲罰，必然會(huì)有更多的人從事這樣的事情以取得暴利。
3.侵權(quán)人承擔(dān)民事責(zé)任的能力。
精神損害賠償既是對(duì)受害人的一種精神撫慰和心理上補(bǔ)償也是對(duì)于侵權(quán)人的教育和懲罰，為了實(shí)現(xiàn)這樣的目的，在司法實(shí)踐中必須找到二者的平衡點(diǎn)掌握一個(gè)度，才可以實(shí)現(xiàn)。對(duì)于處于社會(huì)弱勢(shì)的群體在發(fā)生這種行為是應(yīng)該以較弱的處罰就可以達(dá)到目的，而對(duì)于社會(huì)中的強(qiáng)勢(shì)群體則應(yīng)該處以較重的處罰。原因很簡(jiǎn)單，只有對(duì)于強(qiáng)勢(shì)群體處以較重的處罰才可以真正達(dá)到精神損害賠償?shù)哪康摹?/p>
4.受害人精神受損害的程度和后果。
侵權(quán)行為對(duì)于受害人造成的后果是精神損害賠償數(shù)額確定的一個(gè)重要的因素。當(dāng)然這樣的后果并不是一定要造成受害人精神受損或者自殺才算，只要達(dá)到了一定的程度就可以了。當(dāng)然，在司法實(shí)踐中，對(duì)精神損害的大小，同樣的侵權(quán)行為對(duì)于不同的人所造成的精神損失大小是不一樣的。比如對(duì)于一個(gè)名人的名譽(yù)權(quán)的侵犯要比對(duì)于普通人名譽(yù)權(quán)侵犯所造成不良影響范圍上和程度上都要大很多。因此，對(duì)于此可以給予較重的懲罰，這樣不僅盡可能的發(fā)揮其社會(huì)效用，同時(shí)可以要求人們以此為鑒，起到對(duì)于違法行為的預(yù)防作用。
5.侵權(quán)行為的方式、場(chǎng)合和范圍。
以不同的手段在不同的場(chǎng)合以不同的行為方式造成的后果一也不同。一般認(rèn)為，在公共場(chǎng)合傳播有損他人人格權(quán)的內(nèi)容所造成的精神損害要比在私下場(chǎng)合傳播大得多。持續(xù)的毆打行為也要比言語上的侮辱傷害大得多。男保安對(duì)于女顧客的強(qiáng)行搜身行為造成的損害要比女性服務(wù)人員搜身造成的傷害程度深。
6.訴訟時(shí)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況。
我國(guó)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不平衡的國(guó)家，不同的區(qū)域發(fā)展不平衡，東部要比西部和中部地區(qū)發(fā)達(dá)，同時(shí)城鄉(xiāng)發(fā)展的不平衡也比較明顯。對(duì)于發(fā)達(dá)的地區(qū)只有賠償較高的精神損失額才能達(dá)到精神損失賠償?shù)膿嵛亢脱a(bǔ)償?shù)墓δ?。?duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，根據(jù)其經(jīng)濟(jì)水平以及侵權(quán)人的責(zé)任能力的大小確定賠償額，也是比較穩(wěn)妥，更終尋找出一個(gè)平衡點(diǎn)。
如果一個(gè)人做了一件錯(cuò)事，造成了一定的不可挽回的損失怎么辦
秘書工作的需要?；仡櫲祟惿鐣?huì)發(fā)展史可以看出，領(lǐng)導(dǎo)工作作為一種社會(huì)分工自古存在，人類社會(huì)的集體活動(dòng)需要有統(tǒng)一的指揮與組織，即需要有人來“領(lǐng)導(dǎo)”。原始社會(huì)的氏族部落酋長(zhǎng)就是早期執(zhí)行這種職能的領(lǐng)導(dǎo)，后來隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，社會(huì)分工不斷精細(xì)，為實(shí)現(xiàn)分工協(xié)作、協(xié)調(diào)一致，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的需求越來越高。與此同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)工作日益繁重，要做好領(lǐng)導(dǎo)工作，必須要有別人的輔助與支持，秘書和秘書工作就應(yīng)運(yùn)而生了。領(lǐng)導(dǎo)與秘書的關(guān)系如同皮連，皮之不存，毛之焉附？又如若魚水相依，水之不存，魚之焉生？因此，秘書工作的存在是由領(lǐng)導(dǎo)工作的存在決定的，秘書工作的發(fā)展是同領(lǐng)導(dǎo)工作的發(fā)展相隨的。因此秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)的 關(guān)系是極為緊密的。這一交往關(guān)系的狀況如何，在很大程度上直接影響到秘書工作才能的發(fā)揮，影響著秘書部門乃至整個(gè)單位的工作效率。因此，有必要探討秘書與領(lǐng)導(dǎo)的相處藝術(shù)，秘書人員只有與領(lǐng)導(dǎo)和諧相處才能提高工作效率。下面我們具體談?wù)劽貢趯?shí)際生活中應(yīng)如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
一、擺正位置，自覺服務(wù)
秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的。秘書人員要想處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，首先必須擺正位置，樹立服務(wù)觀念。那秘書人員怎樣才能擺正自己的位置，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)呢?
秘書人員要尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)機(jī)關(guān)單位的決策者和指揮者，對(duì)單位負(fù)有重大的責(zé)任。一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)者多數(shù)是由一些德才兼?zhèn)?、?jīng)驗(yàn)豐富的人來擔(dān)任的，他們一般具有較高的威信，深受群眾的擁護(hù)和支持。秘書人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重應(yīng)做到以下四點(diǎn)：
（一）要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信
一個(gè)秘書人員在任何情況下都不能故意破壞領(lǐng)導(dǎo)的威信，不能散布有損領(lǐng)導(dǎo)威信的言論。即使領(lǐng)導(dǎo)者在工作中出現(xiàn)了差錯(cuò)或失誤，也不能隨便亂發(fā)議論，而應(yīng)通過正當(dāng)?shù)姆绞胶驼５那老蛴嘘P(guān)方面反映自己的意見，以求得合理妥善的解決。我們來看看下面這則小故事也許能明白些什么：東北王張作霖沒什么文化，在一次給日本“友人”題詞時(shí)，張作霖把墨的“墨”字寫成了黑，有人說：“大帥，缺個(gè)土?！闭?dāng)張作霖一臉窘像時(shí)，身邊的一個(gè)秘書卻大喝一聲：“，你懂什么！這叫‘寸土不讓’！大帥能輕而易舉地將‘土’拱手送給別人嗎？”一句話既保住了張作霖面子，又恰到好處地在上司面前露了一手，結(jié)果，他后來成了張作霖離不了的得力助手。領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)失誤或漏洞時(shí)，作為秘書應(yīng)該提醒，這是秘書的份內(nèi)之職，但是要注重提醒的方式和場(chǎng)合，不能讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾出丑丟面子，可以事后私下底靜靜的告訴領(lǐng)導(dǎo)，也可以當(dāng)場(chǎng)以巧妙的方式暗示領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)更正。切忌當(dāng)場(chǎng)當(dāng)眾指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)下不了臺(tái)。
(二)要遵照領(lǐng)導(dǎo)的意見
大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者德才兼?zhèn)?、?jīng)驗(yàn)豐富，他們的意見和決策大多是經(jīng)過全盤考慮和深思熟慮的。一般情況下，這些意見和決策是正確的，秘書工作者應(yīng)果斷按照這些正確的意見和決策去做；非凡是當(dāng)這些意見相決策不被人們所理解和接受時(shí)，秘書人員要挺身而出，站在領(lǐng)導(dǎo)一邊，給予大膽支持。這樣才會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和尊重，進(jìn)一步密切相互間的關(guān)系。
（三）要尊重領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)
秘書人員是服務(wù)性人員，不是決策者，因此必須按職責(zé)規(guī)定辦事，不
能越職代權(quán)，借領(lǐng)導(dǎo)的名義發(fā)施令。秘書必須明確自己為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的界限，克服那種自己的意見未被采納就感到委屈失望的心理。在處理一些較重要的事情時(shí)，應(yīng)該及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示，而不能自作主張。
（四）要體諒領(lǐng)導(dǎo)的困難，為領(lǐng)導(dǎo)分憂
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不是全能的，在工作中會(huì)碰到這樣或那樣的困難，如工作中的、學(xué)習(xí)中的、家庭生活中的各種困難。秘書要積極地去幫助領(lǐng)導(dǎo)克服這些困難，多出主意，多提供服務(wù)，盡可能解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂。秘書人員要自覺地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，就應(yīng)該有一種任勞任怨、不計(jì)名利的思想，真正做到和領(lǐng)導(dǎo)同甘苦、共患難，這樣才有可能和領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)系，建立起深厚的感情。那種一心只想著自己的人是不可能干好秘書工作的。我國(guó)聞名學(xué)者鄒韜奮曾說過：一個(gè)人光溜溜地到這個(gè)世界上來，更后光溜溜地離開這個(gè)世界而去，徹底想起，名利都是身外之物，只有盡個(gè)人的心力，使社會(huì)上的人多得其工作的裨益，是為人生更愉快的事情。秘書在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)應(yīng)具有這樣的胸懷。
（五）秘書要了解領(lǐng)導(dǎo)、熟悉領(lǐng)導(dǎo)
不管你是在縣里，在省屬廳、局、還是在廠礦企業(yè)；不管你是為一位領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)秘書，還是同時(shí)為幾位領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)，你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的作風(fēng)、性格、辦事習(xí)慣、起居規(guī)律、思維路子、語言特點(diǎn)和生活愛好，甚至他的工作經(jīng)歷，都應(yīng)當(dāng)了解得清清楚楚。這樣，就可以把服務(wù)工作做到恰到好處，就輕易配合協(xié)調(diào)，節(jié)拍一致。與這一點(diǎn)有連帶意義的一個(gè)問題，是秘書人員不但應(yīng)有自己的特長(zhǎng)，更重要的是要有適應(yīng)能力，盡可能與領(lǐng)導(dǎo)人的特長(zhǎng)、愛好相接近。蘇聯(lián)、美國(guó)的秘書工作研究者也是這樣主張的。領(lǐng)導(dǎo)人都有個(gè)人的愛好和專長(zhǎng)，或喜歡聽音樂，或喜歡看戲，或喜歡下棋，或喜歡繪畫書法，或喜歡體育；或擅長(zhǎng)研究理論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，或擅長(zhǎng)寫文章，或擅長(zhǎng)講話，或擅長(zhǎng)到基層調(diào)查，找人談話，等等。秘書不妨設(shè)法同領(lǐng)導(dǎo)人的這樣那樣的愛好一致起來，不會(huì)也要學(xué)會(huì)，以便有共同語言，從生活上能打成一片，工作上便于服務(wù)。假如秘書對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的專長(zhǎng)和愛好，既不了解又不感愛好，而且處處躲閃回避、不聞不問，至少會(huì)導(dǎo)致相互淡漠如水，公事公辦之外就互無往來了。只有熟悉、了解領(lǐng)導(dǎo)才能與領(lǐng)導(dǎo)在感情上有所靠近，這樣與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系會(huì)輕易處理的多，與領(lǐng)導(dǎo)相處的會(huì)更融洽。
在我們身邊，有很多秘書與自己的老板因?yàn)橐环N緣分而突破一般的工作關(guān)系建立起深情厚誼，甚至達(dá)到了生與死的境界。也許這就是忠誠(chéng)的更高表現(xiàn)。
二、正確領(lǐng)會(huì)、貫徹、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖
在講到蘇維埃工作時(shí)說過：“指導(dǎo)幾百人、幾千人以至幾萬人的共同工作”，必須“要求無條件的和更嚴(yán)格的統(tǒng)一意志”（《選集》第3卷，第530頁） 。 秘書要圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖進(jìn)行工作。正確領(lǐng)會(huì)、貫徹、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖，是秘書處理好同領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的基本出發(fā)點(diǎn)。什么是領(lǐng)導(dǎo)意圖？領(lǐng)導(dǎo)意圖是指領(lǐng)導(dǎo)人、領(lǐng)導(dǎo)班子或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在指導(dǎo)其社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中所提出的意見和企圖的實(shí)質(zhì)，是領(lǐng)導(dǎo)提出的工作意見和總體所表達(dá)的真意、實(shí)質(zhì)、核心、出發(fā)點(diǎn)和目的，是領(lǐng)導(dǎo)工作思想的具體體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)意圖的形成過程，實(shí)質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)決策的過程。領(lǐng)導(dǎo)意圖的具體表現(xiàn)形式往往都是通過命令、指示、決定、通知等正式文件或部署安排、簽批意見、口頭要求等非正式文件的形式進(jìn)行傳達(dá)貫徹的。
那么，秘書人員應(yīng)如何對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)意圖呢？首先，秘書人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)意圖的形成過程中做好大量輔助性的服務(wù)工作。例如：收集提供各種信息情況，及時(shí)反映工作中出現(xiàn)的各種問題，擬定一些活動(dòng)的可選性方案，針對(duì)某些問題經(jīng)常提出自己合理化的建議等，以便為領(lǐng)導(dǎo)決策形成正確的工作意圖提供參考依據(jù)。在這方面，秘書工作行著較大的活動(dòng)空間，秘書人員應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)自己的學(xué)識(shí)才干，發(fā)揮參謀作用，履行參謀職能。其次，秘書人員必須正確理解、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，只有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的形成背景及目的、作用有正確的熟悉相理解，才能把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的真正實(shí)質(zhì)，從而做到去正確地傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖。再者，秘書人員應(yīng)做好領(lǐng)導(dǎo)意圖貫徹執(zhí)行中的信息反饋工作，及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)意固執(zhí)行中的情況，并將發(fā)現(xiàn)的問題或現(xiàn)象及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)具體情況及時(shí)作出新的調(diào)整和安排。
秘書在傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖時(shí)應(yīng)注重以下問題：莫誤傳達(dá)時(shí)間。有些工作有著較強(qiáng)的時(shí)限性，不按領(lǐng)導(dǎo)要求成規(guī)定的時(shí)間去傳達(dá)落實(shí)，就有可能造成工作的被動(dòng)，甚至出現(xiàn)不可挽回的損失；不能截留領(lǐng)導(dǎo)意圖。不能因?yàn)樽约簩?duì)領(lǐng)導(dǎo)某些決定有不同看法而有意扣壓領(lǐng)導(dǎo)的指示決定，這是與秘書的基本職業(yè)道德相違反的；不能隨意解釋或歪曲領(lǐng)導(dǎo)意圖，使領(lǐng)導(dǎo)的指示決定在傳達(dá)貫徹中變形、走樣，這同樣會(huì)給工作帶來危害；在領(lǐng)導(dǎo)意圖傳達(dá)貫徹中碰到抵觸等困難時(shí)，秘書人員既要堅(jiān)持原則，又要機(jī)動(dòng)靈活地多做工作，使執(zhí)行者自覺接受。我們看看下面案例中的李秘書錯(cuò)在哪里：
有一位姓王的經(jīng)理，不問青紅皂白，寫信把合作伙伴臭罵了一頓，結(jié)果過了幾天之后，大白，是王經(jīng)理冤枉了那位合作伙伴，王經(jīng)理十分后悔，決定親自打向那位合作伙伴道歉，這時(shí)一旁的李秘書自得的說：不用了，你那封信我根本沒有發(fā)出去，因?yàn)槲抑滥銜?huì)后悔的。所以我就把信壓下了。結(jié)果沒想到王經(jīng)理大怒：“這事是你作主還是我作主？”李秘書說：“我做錯(cuò)了嗎？”王經(jīng)理說：“是的?！本瓦@樣李秘書被記了一個(gè)小過，只是沒有公開。當(dāng)然李秘書覺得自己滿肚子的委屈，逢人便倒苦水，說委屈。不久整個(gè)都知道了這件事情。結(jié)果，半月之后，李秘書被開除了。在此我們一下李秘書的錯(cuò)誤：第一，她不該自作主張地將領(lǐng)導(dǎo)的信件扣押，而沒有與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行任何溝通。以后一旦有什么問題，將會(huì)帶來嚴(yán)重的后果，這樣自作主張的秘書領(lǐng)導(dǎo)是不能容的。第二，她不該自以為是，覺得領(lǐng)導(dǎo)在這件事情上做錯(cuò)了并且一定會(huì)后悔，以為自己幫領(lǐng)導(dǎo)避免了一個(gè)錯(cuò)誤就洋洋自得，以功臣自居。第三，她不應(yīng)該逢人就替自己伸冤，把原本不大的事情搞得人盡皆知，有損領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)。實(shí)際上，秘書和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是更為微妙和復(fù)雜的，一定要謹(jǐn)慎處理，即使你出發(fā)點(diǎn)是好的，也不能越俎代庖，讓領(lǐng)導(dǎo)感覺自己的權(quán)威受到了挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)究竟是領(lǐng)導(dǎo)，他們很在乎自己的威信，你的不當(dāng)言行一旦引起領(lǐng)導(dǎo)的不滿，后果將十分嚴(yán)重。
總之，秘書人員在工作中，既要體現(xiàn)出在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)形成領(lǐng)導(dǎo)意圖過程中的主動(dòng)性，又要體現(xiàn)出在領(lǐng)導(dǎo)意圖形成之后的服從性，還要體現(xiàn)出在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖過程中的創(chuàng)造性，從而使領(lǐng)導(dǎo)意圖經(jīng)過秘書人員的努力能夠得到準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行。
三、正確看待領(lǐng)導(dǎo)的缺失
領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)的責(zé)任重，做的工作多，因此，犯錯(cuò)誤的機(jī)率也大。與常人一樣，犯了錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)的心情也是沉重的，也希望得到別人的理解和關(guān)心。在這種時(shí)候，秘書如能正確地看待領(lǐng)導(dǎo)的過失和錯(cuò)誤，多方面給予體諒和關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)銘記于心的。那么，秘書應(yīng)如何正確看待領(lǐng)導(dǎo)的過錯(cuò)呢？
（一）樹立“領(lǐng)導(dǎo)是人不是神，也會(huì)犯錯(cuò)誤”的意識(shí)
秘書要學(xué)會(huì)“易位思考”，即：設(shè)想自己處在領(lǐng)導(dǎo)的位置，能保證不犯任何錯(cuò)誤嗎？
（二）要訴諸高尚的動(dòng)機(jī)
卡耐基在《處世的藝術(shù)》一書中說道：“當(dāng)你想要說服一個(gè)人時(shí)，就假設(shè)他是一個(gè)老實(shí)、正義愛好真理的人。一旦他意識(shí)到他在別人心目中是如此完善時(shí)，他會(huì)盡量去維護(hù)這種形象的?！碧铺谑菤v史上的明君，但這個(gè)明君也經(jīng)常被魏征的犯顏進(jìn)諫搞得很難堪，有一次，魏征又當(dāng)著朝廷眾臣的面觸犯了他。他怒氣沖沖地退朝回宮，對(duì)長(zhǎng)孫皇后說：“總有一天我要?dú)⒘诉@個(gè)鄉(xiāng)巴佬!”長(zhǎng)孫皇后意識(shí)到大事不好，經(jīng)過一番思考，她換上朝服，向唐太宗跪下道賀：“我聽說主明臣直。魏征之所以忠直，就是因?yàn)槟闶敲髦靼?這是國(guó)家的幸運(yùn)，臣妾怎能不向您來祝賀呢？”唐太宗頓時(shí)轉(zhuǎn)怒為喜，因?yàn)闅v史上每個(gè)皇帝都希望別人和后人說他是明君。而不希望說他是昏君、暴君。這則故事給我們以啟示：秘書首先應(yīng)相信領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)高尚的人，一個(gè)廉潔的人，一個(gè)公平正直的人。一旦領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到他在下屬心目中是一個(gè)良好的形象，那么，他也會(huì)盡量去維護(hù)這個(gè)形象的。
四、補(bǔ)臺(tái)而不挖角拆臺(tái)
秘書怎樣在多位領(lǐng)導(dǎo)之間當(dāng)參謀、搞協(xié)調(diào)？首先，心里要有一桿平衡秤，要一視同仁，不論哪位領(lǐng)導(dǎo)安排工作，都要做好，不能攙雜個(gè)人感情，不能有的去做，有的不去做，或三心二意去做。這與我們?nèi)粘＝慌笥讯鄰母星楹蛺酆贸霭l(fā)不一樣。在多位領(lǐng)導(dǎo)者面前，不論是在思想感情上，還是在行為活動(dòng)上都不能產(chǎn)生傾斜度；其次，領(lǐng)導(dǎo)之間產(chǎn)生分歧時(shí)，只能被動(dòng)地雙向地勸慰、彌合、消除，不能主動(dòng)地、單向地瞎掰扯、亂攪和，或者保持沉默。本著工作上的支持，關(guān)系上的愛護(hù)，感情上的友誼去做，這比什么都重要。不能站在一邊，冷落一邊，更不能為某一邊提供反對(duì)另一邊的材料，對(duì)某領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行挖角、拆臺(tái)，擴(kuò)大分歧，加深矛盾。
五、提高自身素養(yǎng)，增強(qiáng)辦事能力。
秘書要處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，要害在于做好本職工作，提供有效服務(wù)。秘書怎樣提供有效服務(wù)呢？ 首先，必須具有較強(qiáng)的辦事能力。這種辦事能力就是秘書的職業(yè)才干。秘書人員僅有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)是不夠的，還必須具有能將這些知識(shí)、能力靈活地運(yùn)用到工作中去的本領(lǐng)。秘書人員的職業(yè)才干是做好秘書工作的基本功。假如一個(gè)秘書人員不具備一定的職業(yè)才干，不能勝任秘書工作職務(wù)，就不可能很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，那么這樣的秘書即使有多么高的工作熱情、有多么好的工作態(tài)度，也不會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)感到滿足的。若是你不能勝任秘書職務(wù)，不能完成任務(wù)，比如說：辦事，丟三拉四、拖拖拉拉；傳話，天南海北、走弦跑調(diào)；寫材料，詞不達(dá)意、不知所云；出主意，云里霧里，不得要領(lǐng)，等等。這樣的人、這樣的事，一次兩次也許沒多大關(guān)系，三次、四次還是這樣，總會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)人的不滿足，哪里還會(huì)處好關(guān)系！因此，秘書人員要練好自己的基本功，提高辦事能力，增強(qiáng)職業(yè)才干，這是做好秘書工作的基礎(chǔ)，也是處理好與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的基本出發(fā)點(diǎn)；其次，提高品德素養(yǎng)也是秘書人員搞好同領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的重要影響因素。李欣在《中國(guó)現(xiàn)代秘書工作基礎(chǔ)》一書中指出，要提高秘書人員的品德素養(yǎng)，除了要熱愛事業(yè)外也要有良好的職業(yè)操守。
（一）老實(shí)而不做假弄權(quán)
做秘書，根本的一條就是踏踏實(shí)實(shí)、盡心盡責(zé)地工作。鄧穎超同志曾經(jīng)為《秘書工作》寫過一篇文章，說秘書的高尚可貴之處，恰恰在他的獻(xiàn)身精神、埋頭苦干精神、熱愛事業(yè)的精神、不計(jì)較報(bào)酬待遇的精神。假如秘書人員弄虛作假、假傳旨意利用領(lǐng)導(dǎo)名義批條子、拉關(guān)系，那就無從談及和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系了，甚而還會(huì)走到違反紀(jì)律的路上去。
（二）當(dāng)參謀而不自以為是
在工作中，秘書人員給領(lǐng)導(dǎo)提供信息，談個(gè)人建議，想點(diǎn)子，擬定方案，那是參謀作用的體現(xiàn)。但是，領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)是否采納秘書的意見，那是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力。秘書人員要明白自己只有建議權(quán)，而無強(qiáng)求領(lǐng)導(dǎo)必須采納的權(quán)力。即使認(rèn)為自己的建議是正確合理的，而領(lǐng)導(dǎo)人的決定是不正確的，也必須遵守組織原則，按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，而不能與之對(duì)抗。
（三）公正而不搬弄是非
秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊密，領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)會(huì)或多或少的受秘書人員觀點(diǎn)的影響，秘書人員在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況時(shí)或領(lǐng)導(dǎo)人要求秘書人員談看法時(shí)，要做到公正、客觀、超脫。非凡是涉及到人事問題，絕不可借工作之便挾私向領(lǐng)導(dǎo)人說其他人的壞話，但是過多地美言也是不應(yīng)該的，要做到不徇私情。
（四）受批評(píng)而不急不怨
要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的正確批評(píng)，理所當(dāng)然地要虛心接受；而對(duì)于那些過份或錯(cuò)誤的批評(píng)，也應(yīng)采取冷靜的態(tài)度，有則改之，無則加勉。秘書人員受批評(píng)可能有兩種情況：一是工作做得不好，沒有滿足領(lǐng)導(dǎo)的要求，這種情況挨批評(píng)是應(yīng)該的，秘書應(yīng)虛心接受，及時(shí)改進(jìn)工作；另一種是因領(lǐng)導(dǎo)有誤解而批評(píng)錯(cuò)了。這種情況秘書人員可能感到委屈，但從維護(hù)大局及領(lǐng)導(dǎo)威信出發(fā)，秘書人員不可急于爭(zhēng)辯，非凡在公共場(chǎng)合更應(yīng)冷靜，要有耐性，要識(shí)大體，給領(lǐng)導(dǎo)留—定的面子，不要讓領(lǐng)導(dǎo)下不來臺(tái)。待事情過后，氣氛緩和之后，再采用適當(dāng)方式加以解釋，這樣有益于處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
（五）謙虛而不傲上凌下
秘書往往具有雙重身份，尤其實(shí)在領(lǐng)導(dǎo)近身工作的秘書人員一定要保持謙虛的態(tài)度。一個(gè)合格的秘書一般都是老老實(shí)實(shí)工作，很守本份，對(duì)上尊重，對(duì)下謙虛。也有個(gè)別秘書自以為地位重要，對(duì)下口大氣粗、盛氣凌人，使人反感。有的同志傲上，性格急躁，自以為正確，有時(shí)會(huì)同領(lǐng)導(dǎo)人頂撞、爭(zhēng)吵起來。因此好的性格也是處好關(guān)系的因素，性格、脾氣多半也能納入品德修養(yǎng)的范圍。假如秘書人員自恃有才干，而不注重職業(yè)品德修養(yǎng)，也是搞不好關(guān)系的。三國(guó)時(shí)禰衡的例子能給我們一些啟示。此人很有才能，很會(huì)寫文章，但是性格怪僻、傲慢無羈。他見曹操，嫌禮遇不厚就把曹大罵一頓；轉(zhuǎn)到劉表那里，又多次冒犯劉表；再到江夏太守黃祖處當(dāng)秘書，黃重用他，很佩服他的文采，但終究在下棋時(shí)又把黃祖罵了，導(dǎo)致不可收拾的后果。
六、樹立溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)進(jìn)諫
秘書人員作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，必須時(shí)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通狀態(tài)，但是如何才能有效的與領(lǐng)導(dǎo)溝通，并且讓領(lǐng)導(dǎo)接納自己的意見和建議呢？依我之見，必須做到以下四點(diǎn)：
（一）在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)說恰當(dāng)?shù)脑?/p>
溝通的時(shí)機(jī)選擇對(duì)溝通的效果有直接重要的影響，這就是古人所說的天時(shí)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)情緒煩悶、焦躁的時(shí)候，秘書即使動(dòng)機(jī)再好、理由再充足，也往往難以使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真傾聽。因?yàn)閺男睦韺W(xué)角度講，人在處于情緒低落焦躁時(shí)，非理智情緒往往較強(qiáng)大，理智和自控能力會(huì)有所減弱或受到抑制。此時(shí)假如秘書想與領(lǐng)導(dǎo)溝通，不僅不能起到應(yīng)有的作用，反而會(huì)使效果適得其反。另外，注重不要在領(lǐng)導(dǎo)吃飯、開會(huì)、看文件、聽別人匯報(bào)情況時(shí)進(jìn)行思想溝通。因?yàn)榇藭r(shí)領(lǐng)導(dǎo)往往不能集中注重力，可能一句話聽半句，影響溝通質(zhì)量。假如有了較好的交談時(shí)機(jī)，秘書人員也要把握好交談的時(shí)間限度，話題緊湊，不要滔滔不絕，口若懸河的占用過多的時(shí)間，使領(lǐng)導(dǎo)聽得生厭。前蘇聯(lián)的高級(jí)將領(lǐng)華西里也夫斯基就是一個(gè)善于選擇進(jìn)諫時(shí)機(jī)的“行家”。
眾所周知，斯大林在晚年逐漸變得，“惟我獨(dú)尊”的個(gè)性使他不能答應(yīng)世界上有人比他高明，更難以接受下屬的不同意見。在二戰(zhàn)期間，斯大林的這種過分的“自我尊嚴(yán)”曾使紅軍大吃苦頭，遭到本可避免的巨大損失和重創(chuàng)。一度提出正確建議的朱可夫曾被斯大林一怒之下趕出了大本營(yíng)。但有一人例外，他就是華西里也夫斯基，他往往能使斯大林在不知不覺中采納他的正確的作戰(zhàn)計(jì)劃，從而發(fā)揮著杰出的作用。華西里也夫斯基的進(jìn)言妙招之一，便是潛移默化地在休息中施加影響。在斯大林的辦公室里，華西里也夫斯基喜歡趁斯大林休息并且心情不錯(cuò)的時(shí)候和斯大林談天說地的“閑聊”，并且往往經(jīng)意地“順便”說說軍事問題，既非鄭重其事地大談特談，講的內(nèi)容也不是頭頭是道。但奇妙的是，等華西里也夫斯基走后，斯大林往往會(huì)想到一個(gè)好計(jì)劃。過不多久斯大林就會(huì)在軍事會(huì)議上公布這一計(jì)劃。于是大家都紛紛稱贊斯大林的深謀遠(yuǎn)慮，但只有斯大林和華西里也夫斯基心里更清楚，誰是真正的發(fā)起者，誰是真正的思想來源。
（二）在恰當(dāng)?shù)牡胤秸f恰當(dāng)?shù)脑?/p>
溝通的空間選擇同樣關(guān)系到溝通的實(shí)施效果，這就是古人所強(qiáng)調(diào)的地利；適當(dāng)?shù)慕徽剤?chǎng)合，需要根據(jù)交談內(nèi)容而定。比較正式、嚴(yán)厲的交換地點(diǎn)可選擇在辦公室內(nèi)進(jìn)行。使雙方以角色身份進(jìn)行溝通。但是，秘書人員應(yīng)更多地利用非角色身份在非正式場(chǎng)合下與領(lǐng)導(dǎo)談心，以縮短被此的心理距離，使溝通氣氛比較輕松，減輕被此的心理負(fù)擔(dān)，這時(shí)的溝通效果可能更好。非凡應(yīng)該指出的是，秘書向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)諫應(yīng)避免在公開場(chǎng)合或有生疏人在場(chǎng)的情況下進(jìn)行，這樣會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)人顯得尷尬、窘迫，甚至?xí)诡I(lǐng)導(dǎo)人為維護(hù)自己的面子而固執(zhí)己見，聽不進(jìn)不同意見。
（三）對(duì)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)說恰當(dāng)?shù)脑?/p>
秘書在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的不同情況，采取不同的方式方法，這就是古人所說的人和。對(duì)文化修養(yǎng)高、胸懷寬廣、能容納不同意見的領(lǐng)導(dǎo)人，在選擇溝通時(shí)機(jī)、場(chǎng)合方面度更大一些。對(duì)氣量較小、易怒易暴的領(lǐng)導(dǎo)，則應(yīng)注重采取較謹(jǐn)慎的溝通方式方法。清朝的慈禧太后十分孤傲，惟我獨(dú)尊。她初次接見外國(guó)人時(shí)，外國(guó)人對(duì)她只鞠躬，不下跪，覺得有損她的尊嚴(yán)，很不興奮。大太監(jiān)李蓮英見狀連忙向她解釋：“老佛爺，那些洋人的腿都是直的，膝蓋不能彎！”慈禧明明知道李蓮英在誆她，她卻不加怪罪，而正好借此下了臺(tái)階，免得洋人們都很尷尬。嘴里還假嗔道：“鬼機(jī)靈的小李子，就是知道老娘的心思！”心里更加喜歡這奴才了。慈禧假如執(zhí)意要求下跪，洋人們一旦以外交手段要挾，就會(huì)鬧的下不來臺(tái)。而不要求下跪，又有失大清國(guó)的國(guó)威，李蓮英要害時(shí)刻替慈禧解圍，獲得了賞識(shí)。
（四）運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言方式進(jìn)諫
作為領(lǐng)導(dǎo)者的決定，因?yàn)榻巧?guī)定的權(quán)威性而使領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)顯得更為突出；放棄某種決定，改變某些觀點(diǎn)，往往意味著領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)識(shí)和尊嚴(yán)的降低。因此，秘書人員在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，應(yīng)非凡注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)和自尊。在向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)諫之時(shí)，應(yīng)持別注重進(jìn)言時(shí)場(chǎng)合、地點(diǎn)、時(shí)機(jī)及語言的選擇。要做到進(jìn)言時(shí)，態(tài)度要誠(chéng)懇，表情要自然，口氣要婉轉(zhuǎn)，語調(diào)要平衡，切忌理直氣壯、態(tài)度傲慢、口氣粗大。因?yàn)橐坏╊I(lǐng)導(dǎo)感到自尊受到傷害．就很難平心靜氣地聽意見。正在氣頭上的領(lǐng)導(dǎo)，依靠正式規(guī)勸起不到效果，甚至?xí)堑溕仙?。假裝與領(lǐng)導(dǎo)站在同一陣地，歷數(shù)種種激起領(lǐng)導(dǎo)惱怒的小問題，羅列罪狀，再逐步向領(lǐng)導(dǎo)曉以利害，說明事情造成的后果，會(huì)促使領(lǐng)導(dǎo)醒悟，達(dá)到規(guī)勸的效果。《戰(zhàn)國(guó)策》中的《觸龍說趙太后》讓我們深入領(lǐng)略了觸龍那高超的游說藝術(shù)。趙太后剛剛執(zhí)政，秦國(guó)加緊攻趙。趙國(guó)向齊國(guó)求救。齊國(guó)說：“一定要把長(zhǎng)安君作為，才派兵?！壁w太后不肯答應(yīng)，大臣們極力勸說，太后明白地對(duì)左右的人說：“有哪個(gè)再來說要長(zhǎng)安君為的，我就要把唾沫吐在他的臉上?！倍|龍他能夠抓住老年婦女溺愛幼子的心理特點(diǎn)，設(shè)身處地地替趙太后考慮，將長(zhǎng)安君的利益和趙國(guó)的利益緊密地在一起，把利害關(guān)系說的具體生動(dòng)，曲折委婉，層層深入，巧妙的達(dá)到了勸說的目的。觸龍站在趙太后的角度：1、天下的父母都是愛自己的孩子的，我觸龍也不例外，這樣一下子拉近了與趙太后的距離。2、父母不能只考慮子女的眼前利益，應(yīng)當(dāng)為他們做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，幫助他們樹立遠(yuǎn)大志向，這才是對(duì)子女的真正愛護(hù)。3、當(dāng)個(gè)人利益與國(guó)家利益發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)當(dāng)把國(guó)家利益放到第一的位置，做到個(gè)人利益服從國(guó)家利益，甚至完全地放棄個(gè)人利益；通過層層深入成功的說服了趙太后；《左傳》中的晏子高超的進(jìn)諫技巧也能給我們一些啟發(fā)：齊景公酷愛獵鷹，有一天，因?yàn)楣茭椚藸T鄒不小心，使獵鷹跑了。齊景公大怒，要?dú)T鄒。晏子聽說后拜見齊景公：“大王，燭鄒有三條罪狀該殺，先讓我數(shù)落出這三條罪狀后再殺他吧，不然，他死了連自己犯的什么罪都不知道?！饼R景公應(yīng)允了，晏子指著燭鄒說：“你為大王養(yǎng)鳥，卻讓鳥逃走了，這是第一大罪狀；你使大王因?yàn)橐患⌒〉镍B的事情殺人，這是第二條罪狀；大王殺了你之后使大王背上‘重鳥輕人’的罪名，這是第三條罪狀?！饼R景公聽了后說：“好了，我明白你的意思了，把他放了吧?！边@則典故便是選擇正確的進(jìn)言技巧而獲得成功的典范。秘書人員可以從這個(gè)典故中學(xué)習(xí)到進(jìn)言時(shí)的方法和技巧。
綜上所述,秘書人員在人際交往中要善于靈活處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,這不僅僅關(guān)系到秘書個(gè)人工作的成敗,也關(guān)系到整個(gè)秘書部門或組織的整體形象和更終利益。每一位從事秘書工作的人員都應(yīng)該清楚的熟悉到與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的人際關(guān)系的重要性,努力培養(yǎng)自己的交際技巧,提高自身的交際能力,從而在實(shí)際工作中成為受領(lǐng)導(dǎo)器重的秘書人員。
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